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淘寶六宮格一半給了聚劃算 下沉只是其一

發(fā)布時間: 2019-04-22 13:21:47

4月9日,手機(jī)淘寶App更名為淘寶App,去掉“手機(jī)”前綴表明淘寶移動轉(zhuǎn)型進(jìn)程已經(jīng)結(jié)束,截止到2018年年底,淘寶移動月度活躍用戶比一年前增加1.2億,達(dá)到近7億。4月16日,淘寶App迎來更名后的首次大改版,羅超頻道體驗(yàn)后認(rèn)為,這次改版力度大、尺度大、意義大,一言蔽之:這是超級App淘寶成為阿里生態(tài)入口的標(biāo)志。

淘寶六宮格近一半給了聚劃算

天貓新品、天貓國際、餓了么、飛豬、貓超、聚劃算、淘金幣、拍賣和淘鮮達(dá)等阿里核心業(yè)務(wù)在淘寶App擁有一級入口。聚劃算享受了“特殊待遇”,幾乎占據(jù)首頁一屏的手淘核心業(yè)務(wù)區(qū)塊(簡稱“六宮格”),近一半來自聚劃算:包括聚劃算搶券、品牌折扣、淘搶購、天天特賣。

擔(dān)心用戶不能第一時間發(fā)現(xiàn),升級完成后淘寶App還專門引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)聚劃算的位置變化。

聚劃算在新版淘寶App中享受的“特殊待遇”意味著,它將直接覆蓋全部7億淘寶移動端用戶——大多數(shù)阿里系業(yè)務(wù)如飛豬、餓了么,卻只能擁有一級菜單,需要用戶再次跳轉(zhuǎn)。

與此同時,聚劃算321戰(zhàn)略發(fā)布會宣布的“聚劃算、天天特賣和淘搶購”三合一“聚搶”整合也已完成,一起瓜分了淘寶“六宮格”一半的黃金位置。

美團(tuán)、京東、滴滴、拼多多等中國互聯(lián)網(wǎng)公司加入騰訊系,很大程度是因?yàn)榭粗形⑿诺摹熬艑m格”,然而相對于淘寶“六宮格”的威力來說,微信九宮格是小巫見大巫。截至2018年底,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)增至約10.98億,刨除WeChat后跟淘寶相當(dāng)。更重要的是淘寶“六宮格”直接在首頁首屏展示,而微信九宮格需要經(jīng)過“我的-支付-下拉”多步操作才能見到,換言之,淘寶六宮格的“入口導(dǎo)流”能力比微信九宮格要強(qiáng)得多,是真正的入口。

淘寶將六宮格如此重要的位置一半給了聚劃算,很多人第一個想到的是,淘寶對下沉市場的志在必得——聚劃算被視作是淘寶狙擊拼多多的第一道防線。在羅超頻道看來,這確實(shí)是最容易想到的原因,但深層次來看,淘寶此舉不只是因?yàn)橄鲁潦袌觥?/p>

阿里對下沉市場志在必得

2018年,“PKQ”三巨頭浮出水面,下沉市場成為互聯(lián)網(wǎng)新的增量。2019年阿里、京東和蘇寧都不約而同地瞄準(zhǔn)下沉市場,與拼多多展開“村戰(zhàn)”。王興說接下來幾年要看拼多多的黃崢和淘寶/天貓的蔣凡這兩個非常聰明的人如何較量;京東2019年三大重點(diǎn)戰(zhàn)略第一點(diǎn)是“專注拓展低線城市”;蘇寧在下沉市場開更多店面的同時成立“拼基地”上線“蘇寧拼購”。社區(qū)團(tuán)購和類直銷平臺的興起,讓下沉電商市場競爭更加激烈。

阿里下沉市場的排頭兵是聚劃算。3月21日,聚劃算進(jìn)行了高調(diào)的戰(zhàn)略升級,其宣布升級為“阿里集團(tuán)品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略窗口,全球消費(fèi)者品質(zhì)惠生活首選購物平臺”,未來要孵化1000個全球產(chǎn)業(yè)帶,引爆30000個品牌,將品質(zhì)惠生活方式帶到200個下沉城市。聚劃算整合天天特賣和淘搶購,“聚搶”結(jié)合,很大程度也是要迎合下沉市場的用戶習(xí)慣——拼團(tuán)搶購是拼多多在微信紅利外崛起的又一個核心原因,這體現(xiàn)出一種差異化的用戶習(xí)慣。

不過,阿里的下沉軍團(tuán)不只是聚劃算,從淘寶這次大改版來看,聚劃算是阿里下沉市場的排頭兵,淘寶則是大本營,它不只是給聚劃算提供覆蓋7億用戶的全網(wǎng)流量和“六宮格”入口,而且整個所有資源給聚劃算提供作戰(zhàn)保障。對于飛豬、餓了么等業(yè)務(wù)而言,淘寶的價值同樣如此。

今天的移動互聯(lián)網(wǎng)不再是三級火箭模式,而是航空母艦?zāi)J?,超級App就是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的航母,比如淘寶就是阿里的航空母艦,作為基地給戰(zhàn)艦戰(zhàn)機(jī)們提供全方位作戰(zhàn)保障。

深究起來,拼多多前三年在淘寶眼皮下快速崛起的核心,還是因?yàn)樗锰詫殯]有的貨,滿足了淘系底層用戶群,雖然淘寶有村淘項(xiàng)目,但基本上是用一二線城市同樣的方式去向下沉市場用戶賣同一盤貨,結(jié)果表明這條路走不通,消費(fèi)分層分級在中國十分明顯,意識到此后,淘寶在“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”市場上下了很大功夫,重點(diǎn)就是補(bǔ)充供應(yīng)鏈,以重新吸引拼多多的用戶。

事情正在發(fā)生變化:2018年淘寶移動月活新增1.2億用戶,其中七成以上來自下沉市場,相當(dāng)于中國8個主要一線城市的人口總數(shù),易觀智庫數(shù)據(jù)則顯示,拼多多核心用戶中近80%已使用淘寶。換言之,淘寶和拼多多現(xiàn)在用戶群上的競爭已經(jīng)結(jié)束,剩下的重點(diǎn)是供給側(cè)競爭。

淘寶沒有用跟拼多多一模一樣的模式去做供給側(cè):它不強(qiáng)調(diào)低價為王,而是強(qiáng)調(diào)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”,在提供全新的產(chǎn)品供應(yīng)、更優(yōu)惠價格帶的同時,將淘寶原有的正品和服務(wù)保障,物流、支付、營銷等基礎(chǔ)設(shè)施得以延續(xù)。

這不僅僅是另辟蹊徑,更是釜底抽薪之舉。一旦解決供給的問題,再基于聚劃算成熟多元的營銷體系和淘寶深耕十多年的商業(yè)生態(tài),阿里就可以在下沉市場攻城略地。

從最近聚劃算的一些活動來看,其在下沉市場正以堡壘戰(zhàn)的方式構(gòu)建自己的陣地:每一個品牌的每一次活動就是在構(gòu)建堡壘,堡壘越多,陣地越大,進(jìn)而不斷蠶食對手的地盤。

多組數(shù)據(jù)表明,阿里可以做好下沉市場,聚劃算最近歡聚日活動,母嬰品牌babycare一天賣出163萬片紙尿褲,73萬包濕巾和綿柔巾,三四線及以下城市客群占比增至六成以上,來自五線城市的成交增長達(dá)到507%。此外,“方德波爾格”頂級鮮花近7成銷往下沉市場,“云南甜”沃柑亦有6成銷至三四線城市。

所有人都能看出,聚劃算的戰(zhàn)略升級和淘寶六宮格對聚劃算的開放,是因?yàn)榘⒗飳ο鲁潦袌鲋驹诒氐?。在下沉市場的狀態(tài)越來越好,對下沉市場的重視與日俱增,聚劃算讓所有品牌特別是有志于下沉的品牌嗅到了機(jī)會。然而事實(shí)上,聚劃算的價值絕對不只是下沉市場。

下沉只是階段性任務(wù),聚劃算的根本使命在供給側(cè)

在下沉市場興起前,聚劃算就已經(jīng)是阿里電商業(yè)務(wù)的三駕馬車,作為實(shí)物類團(tuán)購的絕對老大,一直都在以“拼團(tuán)”模式滿足所有淘系用戶的需求,新消費(fèi)時代來臨,聚劃算使命發(fā)生了變化。

3月21日聚劃算戰(zhàn)略升級,淘寶總裁、天貓總裁蔣凡表示,聚劃算的新使命,就是在對品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)的追求下,滿足消費(fèi)者的新需求,同時提升供給側(cè)的效率,為淘寶天貓商家創(chuàng)造巨大新機(jī)會,蔣凡表示聚劃算要幫助中國的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,同時幫助中國更多原產(chǎn)地、農(nóng)產(chǎn)品上行。

從蔣凡的話可以看出,聚劃算雖然是阿里下沉市場的排頭兵,但下沉市場對聚劃算來說只是階段任務(wù)或者說局部戰(zhàn)爭——聚劃算一直在做的是供給側(cè)的整合、優(yōu)化和重構(gòu)。

一方面,對于品牌來說,聚劃算相對于淘寶、天貓而言最大的特性是“引爆”,最初是團(tuán)購,現(xiàn)在聚劃算可以以各種方式帶來規(guī)?;唵?,特別是在整合天天特賣和淘搶購后,聚劃算成為淘系核心營銷平臺,引爆能力更強(qiáng)。

聚劃算推出了針對大基地、產(chǎn)業(yè)帶的“賣空”系列、專注周末經(jīng)濟(jì)引爆的“周末吾折天”、針對品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)人群、幫助品牌打造子品牌扶持計(jì)劃的超級品牌聚星以及專注單品牌爆發(fā)力的歡聚日等——專門針對下沉市場的活動是“城市購物PK戰(zhàn)”,但所有活動都在向下沉市場滲透:在剛剛結(jié)束的一場聚劃算歡聚日活動中,樂事薯片某禮盒24小時銷售破萬組,活動當(dāng)天新客購買占比達(dá)到75.9%,帶動當(dāng)月粉絲環(huán)比增長980%,其中來自三四線城市的消費(fèi)者占比提升近3成;另一場活動中,ONLY銷售金額增長31.45%,三四五線城市消費(fèi)者占比較之前提升了15%。

聚劃算在淘寶首頁擁有“六宮格”一半的位置,意味著淘系營銷平臺整合完成,也意味著聚劃算這個淘寶天貓最重要的營銷平臺,地位越來越凸顯。聚劃算引爆能力進(jìn)一步增強(qiáng),對品牌吸引力大大增加,聚劃算不只是可以幫助品牌從低線城市獲得增量,也不會錯過成熟的一二線市場。

另一方面,聚劃算是淘系C2M模式走通的橋梁。

馬云提出的新零售的關(guān)鍵主旨不是線上線下融合貫通,而是通過新零售模式幫助制造業(yè)實(shí)現(xiàn)“新制造”最終實(shí)現(xiàn)零庫存,基于C2M的彈性制造是實(shí)現(xiàn)零庫存的終極模式:供應(yīng)鏈按需生產(chǎn),基于即時物流零庫存不會是夢想。

C2M實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)就是要有規(guī)模化的訂單,這就是聚劃算的最大能耐。

基于“規(guī)模大訂單”的能力,聚劃算可以幫助品牌賣空庫存,如聚劃算“賣空”系列活動:2月14日,聚劃算三天賣空“云南千畝花田”;2月底,賣空四千畝特優(yōu)級沃柑;4月賣空“中國放心蛋”。天天特賣、淘搶購?fù)瑯泳哂匈u空的引爆能力,4月初的一場聚劃算周末吾折天活動中,來自天天特賣的109款C2M單品爆賣180萬件,平均每款單品銷量過萬件,超過5萬單的“超級單品”。

在擁有大訂單后,聚劃算基于大數(shù)據(jù)、IoT等技術(shù)可以引導(dǎo)制造商提高效率,實(shí)現(xiàn)真正意義上的C2M。如天天特賣以“數(shù)字化改造工廠”模式,幫助諸暨襪業(yè)對襪子羅口進(jìn)行微創(chuàng)新,改造后的襪子更貼近消費(fèi)者需求,在天天特賣平臺3天時間就賣出了153萬雙,每雙成本低了7%-8%。

對于農(nóng)產(chǎn)品等品類的商品而言,基于聚劃算的反向定制能力,可以實(shí)現(xiàn)C2F(消費(fèi)者到農(nóng)場)定制種植采摘。消費(fèi)者可以追蹤、觀摩和監(jiān)督生產(chǎn)過程,更加放心消費(fèi)的同時,可以避免農(nóng)貨滯銷、提高農(nóng)民收益,換言之,聚劃算基于C2M模式,讓原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品上行本身具有社會公益屬性。

拼多多以及諸多電商玩家都在講類似的C2M的故事,都說要直連工廠、農(nóng)場和基地,然而互聯(lián)網(wǎng)公司很難“做重”,聚劃算的優(yōu)勢是其背靠的阿里巴巴作為商業(yè)操作系統(tǒng),具有更全面的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施能力和更強(qiáng)大的供給側(cè)資源整合能力,比如IoT和大數(shù)據(jù)需要的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施支持,比如供應(yīng)鏈端的金融服務(wù)能力,比如多元化的營銷場景。事實(shí)行,在行業(yè)今天開始探索C2M模式時,淘寶已經(jīng)走出很遠(yuǎn),比如在2014年“包下”多條小家電生產(chǎn)線專為淘寶/天貓/聚劃算生產(chǎn)商品,故事同樣是基于消費(fèi)大數(shù)據(jù)去引導(dǎo)供應(yīng)鏈。

供應(yīng)鏈整合、供給側(cè)改革、產(chǎn)業(yè)端賦能,看似簡單的一句句口號,要做好卻并不容易,這正是聚劃算的核心使命,也是阿里巴巴“讓天下沒有難做的生意”的部分目標(biāo)。這樣看,聚劃算占據(jù)淘寶“六宮格”的黃金位置,顯然不只是“重視下沉市場”或者“狙擊拼多多”這么簡單。

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