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如何使數(shù)據(jù)分析來調(diào)整你的淘寶店鋪運營方案?

發(fā)布時間: 2019-10-12 15:04:28

  每一個運營,都會成長為一位多面手,這個崗位能逼著你快速學(xué)習(xí),迅速成長,還能夠提供一份不錯的薪水,無論是什么類型的運營,到最后都是數(shù)據(jù)運營。下面就由小編來給大家介紹一下。

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  運營可以鍛煉你的數(shù)據(jù)分析能力

  無論是什么類型的運營,到最后都是數(shù)據(jù)運營,通過數(shù)據(jù)分析修改運營方案。

  我是一名電商運營,通俗的說就是天貓店長,網(wǎng)上開店的。作為電商運營,每天要關(guān)注的核心數(shù)據(jù)就是銷售額和利潤,然后進(jìn)行分解,看數(shù)據(jù)來源,這些銷售額和利潤來自于爆款的有多少?來自于次爆款的有多少?通過分析數(shù)據(jù)來源,進(jìn)一步查看數(shù)據(jù)波動。

  店鋪核心數(shù)據(jù)就是訪客、加購、收藏、支付、轉(zhuǎn)化等,舉個例子:爆款訪客有沒有上升或者下降?上升為什么上升,下降又為什么下降?我昨天做了什么導(dǎo)致他上升,需要繼續(xù)做什么才能讓訪客繼續(xù)上升?下降又為什么下降?是我調(diào)整了優(yōu)惠券和贈品的原因還是競爭對手加大了促銷力度?訪客分析完以后再看轉(zhuǎn)化率,還是同樣的邏輯,一整套數(shù)據(jù)分析下來就可以根據(jù)分析的結(jié)果調(diào)整你的運營方案。這樣通過數(shù)據(jù)得出的結(jié)果比較有說服力,比拍腦袋亂做決定要好無數(shù)倍。

  一張圖片,你覺得好看有時候沒什么用,客戶的點擊率數(shù)據(jù)在那里擺著,即使你再喜歡看,你也得換!而內(nèi)容運營,需要的就是優(yōu)化你的標(biāo)題,做一個“標(biāo)題黨”才能讓人有點開看的欲望,但是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容又能確保用戶的分享,配一張合適的封面圖促進(jìn)點擊率更是如虎添翼。

  社區(qū)運營我相信更關(guān)注活躍度和拉新數(shù)量以及新客留存率等等,每一位運營最終都會鍛煉為一個數(shù)據(jù)運營。而一個專業(yè)的數(shù)據(jù)運營的薪資,大家百度一下就能知道。

  運營可以鍛煉你的活動策劃能力

  相信每一個運營都做過活動,甚至需要頻繁的做活動。像電商運營的聚劃算,淘搶購;內(nèi)容運營的征文大賽;用戶運營的引流拉新等,都需要完整的策劃方案。

  無論是什么活動,都要先想好活動的目的,然后根據(jù)活動目的定一個主題,根據(jù)主題確定利益點和活動方案,根據(jù)方案進(jìn)行營銷宣傳,落地實施,最后總結(jié)反饋,環(huán)環(huán)相扣。

  整個活動從一個想法到最后落地執(zhí)行,是一整套的流程。以電商活動為例,參加活動之前我需要想好做活動的目的:想沖量擴大市場份額還是想清倉甩掉尾貨?如果想沖量擴大市場份額,我就定一個“春季換新大聚惠”的主題表明我比較優(yōu)惠; 如果是清倉甩尾貨,可以將主題和利益點結(jié)合,改為“天生我材9.9”,確定了主題和利益點,進(jìn)行活動盈虧測算,制定營銷方案,方案確定找美工作圖,找各個支持部門溝通協(xié)調(diào),確?;顒舆M(jìn)行順利。

  基本上幾次活動做下來,活動策劃流程就能大概掌握,下面的就是經(jīng)驗和能力提升問題。

  綜上所述,作為一個運營,除了高薪,還能鍛煉你的數(shù)據(jù)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、活動策劃和解決問題的能力,這任何一種能力對于一個職場人來說都是稀缺的。我建議想做運營的兄弟們也有的放矢,著重鍛煉提升自己這四種能力。

  當(dāng)然,所有這些能力都離不開基礎(chǔ)知識的積累,比如office 軟件,PS 技能等等。如果你需要,我愿意無償提供,大家共同學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。

  

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