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　　俗話說(shuō)得好，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，把這個(gè)哲理運(yùn)用到運(yùn)營(yíng)淘寶店上來(lái)，也就是要對(duì)店鋪進(jìn)行分析，對(duì)行業(yè)進(jìn)行分析，這樣我們才能夠引入更多的流量，針對(duì)客戶的心理做好營(yíng)銷。

　　一、行業(yè)分析

　　行業(yè)的流量，往年和今年的趨勢(shì)，是我們目前引入流量多少的參考點(diǎn)?，F(xiàn)有的行業(yè)的最近的流量的情況，訪問(wèn)的訪客的地區(qū)，年齡，人群，愛(ài)好，買家等級(jí)，消費(fèi)層級(jí)等相應(yīng)也是我們對(duì)行業(yè)精準(zhǔn)分析的地方。

　　同類店鋪行業(yè)的交易，流量，寶貝交易，寶貝流量，搜索的熱詞，讓我們對(duì)于整的同類店鋪，同類目的有個(gè)大體的認(rèn)識(shí)。同類目行業(yè)的人群：地域，性別，年齡，地域，消費(fèi)層級(jí)等是我們進(jìn)行研究的重點(diǎn)。

　　同類目產(chǎn)品的分析：行業(yè)里面，目前熱賣的寶貝是哪些，什么樣的款式，是我們對(duì)于同類熱銷的寶貝有個(gè)精準(zhǔn)的定位。同類目?jī)r(jià)位的分析：行業(yè)寶貝的價(jià)位分布，熱賣價(jià)位 ，能夠是我們找準(zhǔn)市場(chǎng)的價(jià)位的承受度，更好的來(lái)為寶貝促銷定價(jià)。

　　二、店鋪分析

　　1.首頁(yè)分析：導(dǎo)航，首焦和分類的布局，針對(duì)店鋪的重點(diǎn)寶貝來(lái)進(jìn)行分類展現(xiàn)，是否有相應(yīng)的促銷，搭配信息促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

　　2.詳情頁(yè)分析：標(biāo)題，屬性，促銷信息，搭配推薦，細(xì)節(jié)的展示，物流，發(fā)貨信息等是否適合市場(chǎng)店鋪的情況。

　　3.店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)分析：店鋪目前的動(dòng)態(tài)，流量，轉(zhuǎn)化方面，寶貝的主力款，利潤(rùn)款，寶貝的應(yīng)季性，寶貝的評(píng)價(jià)等目前的存在的問(wèn)題，店鋪的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)。

　　根據(jù)行業(yè)，店鋪的情況的分析，來(lái)制定相應(yīng)的推廣的計(jì)劃:哪些寶貝適合直通車推廣? 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，尤其是類似店鋪的分析，來(lái)制定相應(yīng)的鉆展的推廣。 針對(duì)行業(yè)客戶的情況，店鋪的老客戶的購(gòu)買下單的情況，制定相應(yīng)的老客戶的維護(hù)。

　　三、直通車分析和推廣

　　根據(jù)以往的推廣數(shù)據(jù)，后臺(tái)的寶貝的流量，轉(zhuǎn)化，跳失方面等的單品數(shù)據(jù)，寶貝的推廣方面，選取適合推廣的寶貝來(lái)進(jìn)行測(cè)試。

　　店鋪的推廣，也選擇適合的寶貝對(duì)店鋪的首頁(yè)，和分類進(jìn)行推廣。關(guān)鍵詞方面選取行業(yè)，直通車以往的數(shù)據(jù)，店鋪的后臺(tái)的搜索關(guān)鍵詞，來(lái)加入相應(yīng)的轉(zhuǎn)化相對(duì)比較好的詞。在定向，搜索人群方面，店鋪的很大的一部分的轉(zhuǎn)化來(lái)自店鋪的收藏，加購(gòu)物車做好這部分相應(yīng)的定向，同時(shí)針對(duì)適合店鋪的地域，消費(fèi)層級(jí)，年齡，位置，天氣等重點(diǎn)展示。

　　四、鉆展推廣

　　鉆展測(cè)試不同的投放位置，針對(duì)優(yōu)勢(shì)位置，重點(diǎn)推廣 。鉆展的人群定位，選擇行業(yè)寶貝比較吻合，店鋪等級(jí)較高，相對(duì)本店鋪價(jià)位優(yōu)勢(shì)不大的店鋪圈定推廣。 鉆展的創(chuàng)意圖片，結(jié)合店鋪的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行推廣，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

　　五、老客戶的維護(hù)

　　定期針對(duì)老客戶的店鋪活動(dòng)發(fā)送優(yōu)惠券，送紅包，專享折扣，打折，減現(xiàn)，包郵等。建立店鋪的公共微信號(hào)，放在店鋪的首頁(yè)店招，詳情，定期進(jìn)行上新，特價(jià)等微信老客戶群體的積累和互動(dòng)。

　　針對(duì)店鋪的老客戶設(shè)置相應(yīng)的會(huì)員卡，送金幣，送積分，促進(jìn)客戶回頭購(gòu)買，老客戶會(huì)員卡的定期管理和維護(hù)。無(wú)線端微淘關(guān)于上新，會(huì)員粉絲的搶紅包，抽獎(jiǎng)，微淘專享等進(jìn)行老客戶的新品，或者話題的分享互動(dòng)。

　　想要做到精準(zhǔn)引流，精準(zhǔn)營(yíng)銷，就要對(duì)行業(yè)，對(duì)店鋪，對(duì)客戶群體做到充分的了解，結(jié)合行業(yè)的整體行情，分析店鋪的優(yōu)劣勢(shì)和客戶群體的需求，集中優(yōu)勢(shì)的部分，繼續(xù)針對(duì)重點(diǎn)加大投入。