疫情期間電商人關(guān)心的各大事項(xiàng)匯總
發(fā)布時(shí)間: 2020-02-13 14:51:36
一、各大電商平臺(tái)疫情期間扶持和激勵(lì)政策匯總
1.阿里巴巴
6大方面20項(xiàng)措施幫扶商家:減免平臺(tái)商家經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、提供資金支持,為商家提供低息免息貸款、快遞補(bǔ)貼,讓物流更快、提供靈活就業(yè)崗位、為商家提供更多數(shù)字化服務(wù)能力、幫助企業(yè)遠(yuǎn)程辦公和管理;
https://mp.weixin.qq.com/s/FuU-8msdwz-dvfGRnQvaEA
淘寶宣布設(shè)立10億愛(ài)心助農(nóng)基金,實(shí)施助農(nóng)10項(xiàng)措施,幫助全國(guó)農(nóng)戶(hù)打開(kāi)滯銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)路。解決因?yàn)橐咔橛绊?導(dǎo)致近日全國(guó)多地果蔬出現(xiàn)滯銷(xiāo)的揪心問(wèn)題。
https://mp.weixin.qq.com/s/nkWnIJBFUSQ2CKH-Wx_EXw
聚石塔疫情期間扶持政策公告
為抗擊疫情,幫助湖北地區(qū)商家和服務(wù)商渡過(guò)難關(guān),聚石塔將面向湖北地區(qū)的所有商家和服務(wù)商(所屬公司工商注冊(cè)登記地在湖北省內(nèi),不含分公司)推出扶持政策
https://open.taobao.com/announcement.htm?spm=a219a.7386653.0.0.2ac9669aTeu3sJ&source=search&docId=25498&docType=12
鼓勵(lì)服務(wù)商對(duì)湖北地區(qū)商家、抗疫情相關(guān)類(lèi)目商家提供優(yōu)惠的扶持政策公告
服務(wù)市場(chǎng)、開(kāi)放平臺(tái)自2020年2月1日起至2020年3月31日時(shí)間內(nèi),將攜手服務(wù)市場(chǎng)各IT類(lèi)目服務(wù)商給予湖北地區(qū)商家、抗疫情相關(guān)類(lèi)目商家優(yōu)惠,開(kāi)放平臺(tái)也將給予服務(wù)商相應(yīng)的API&數(shù)據(jù)推送折扣優(yōu)惠
https://open.taobao.com/announcement.htm?spm=a219a.7386653.0.0.9ba3669ayxthot&source=search&docId=25499&docType=12
淘寶天貓3大舉措10條細(xì)則,加快商家資金周轉(zhuǎn)、降低商家成本、對(duì)特等群體進(jìn)行商家補(bǔ)貼
https://mp.weixin.qq.com/s/wY_CfH-2B_TbmYtw-gqT-A
1688,5大保障:金融服務(wù)保障、經(jīng)營(yíng)賦能保障、流量扶持保障、規(guī)則調(diào)整保障、商家服務(wù)保障
https://mp.weixin.qq.com/s/vtX6zSxHNdveIzIARd4EVQ
疫情期間對(duì)湖北地區(qū)商家的扶持公告
為抗擊疫情,幫助湖北地區(qū)商家渡過(guò)難關(guān),服務(wù)市場(chǎng)、開(kāi)放平臺(tái)自2020年2月1日起至2020年3月31日時(shí)間內(nèi),將面向湖北地區(qū)的所有商家和服務(wù)商(所屬公司工商注冊(cè)登記地在湖北省內(nèi),不含分公司)推出扶持政策
https://open.taobao.com/announcement.htm?docId=25497&docType=12
天貓國(guó)際發(fā)布海外商家支持細(xì)則:免服務(wù)費(fèi)、減倉(cāng)租、低息貸款
https://mp.weixin.qq.com/s/s-fFbY9A9dJeNQenvV9czQ
2、拼多多
對(duì)疫情期間發(fā)貨的商家進(jìn)行補(bǔ)貼,對(duì)因?yàn)榭陀^(guān)原因無(wú)法堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)和發(fā)貨的商家進(jìn)行規(guī)則豁免。
https://mms.pinduoduo.com/other/help/detail/-2/2568
在2020年1月17日00:00:00至2020年2月13日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn))的訂單,只要您真實(shí)發(fā)貨并攬收,平臺(tái)將對(duì)發(fā)貨物流相關(guān)考核進(jìn)行減免
https://mms.pinduoduo.com/other/help/detail/0/2432
物流激勵(lì)政策(截止12號(hào)),每單激勵(lì)升至4元、發(fā)貨后15日回款、發(fā)貨快優(yōu)先曝光、發(fā)貨物流考核減免
https://mms.pinduoduo.com/other/help/detail/0/2578
3、 京東
京東攜手合作伙伴推出“企業(yè)復(fù)工保障計(jì)劃”
從生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)物資的快速尋源保障、遠(yuǎn)程在線(xiàn)協(xié)同等數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)支持、中小微企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)幫扶三個(gè)方面提供重點(diǎn)支撐,幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)物資供給、疫情下安全高效運(yùn)行及中小企業(yè)資金資源短缺等問(wèn)題。
https://mp.weixin.qq.com/s/N4l0RObr4wJkqIe0rGzEOA
推出11項(xiàng)補(bǔ)貼政策
針對(duì)湖北地區(qū)商家:減免平臺(tái)使用費(fèi)、贈(zèng)送保險(xiǎn)保障、標(biāo)簽流量支持、延免工具免費(fèi)使用期限、服務(wù)支持;
對(duì)全體商家:健康服務(wù)保障、金融政策支持、物流支持、適當(dāng)延長(zhǎng)續(xù)簽期限、流量及工具支持。
https://mp.weixin.qq.com/s/HqsZReRf1eqMwvo5n0QPjg
針對(duì)京東物流入倉(cāng)商家補(bǔ)貼
物流費(fèi)用減免、廣告激勵(lì)金補(bǔ)貼、搜索流量?jī)A斜及精準(zhǔn)推薦支持
https://mp.weixin.qq.com/s/N-jukiB5sIcxIepGmccfow
京喜直播推出15項(xiàng)扶持政策, “直播小店”模式助力商家極速開(kāi)店
https://mp.weixin.qq.com/s/DDazv7NfQX_5wsjOOEqzoA
4、蘇寧
推出9項(xiàng)平臺(tái)補(bǔ)貼政策:商戶(hù)續(xù)簽延期,新商戶(hù)傭金減免、特定類(lèi)目免收平臺(tái)使用費(fèi)與平臺(tái)傭金、金融支持、數(shù)據(jù)工具3個(gè)月免費(fèi)使用期、智能客服機(jī)器人免費(fèi)使用、1個(gè)月免費(fèi)店鋪運(yùn)營(yíng),1次店鋪診斷、售前售后保障、防疫商品流量?jī)A斜、激勵(lì)訂單發(fā)貨保供應(yīng)。
https://smc.suning.com/smc/noticeMsg/index.htm?noticeId=3096&moduleCode=MIQM01
蘇寧百貨推出硬核政策支持零售行業(yè),免收2020年全年平臺(tái)使用費(fèi)
http://finance.sina.com.cn/stock/relnews/cn/2020-02-13/doc-iimxyqvz2488841.shtml
5.蘑菇街
直播招商優(yōu)惠:全程服務(wù)、不限品類(lèi)、傭金雙免、無(wú)須入駐、無(wú)保證金、交付體諒、金融服務(wù)。
https://m.weibo.cn/status/4468227629847397?display=0&retcode=6102
6.唯品會(huì)
唯品會(huì):推出3億現(xiàn)金補(bǔ)貼品牌商,湖北商家專(zhuān)項(xiàng)減免
https://m.weibo.cn/1589698103/4471106356894125
7.快手
【攜手助農(nóng)】計(jì)劃:流量加持上不封頂、主播助理愛(ài)心傳遞、官方指導(dǎo)協(xié)助賬號(hào)冷啟動(dòng)。
https://mp.weixin.qq.com/s/7g3FRjHJAzrQrTwiXuscpQ
5大措施:減免技術(shù)服務(wù)費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)扶持:全國(guó)線(xiàn)下門(mén)店商家、縮短賬期、全面開(kāi)放閃電購(gòu)、線(xiàn)上電商培訓(xùn)課堂。
https://mp.weixin.qq.com/s/jI4L-Xrzb7n3u4nPQUDFhw
8.抖音
抖音推出多項(xiàng)措施,幫助線(xiàn)下商家疫情期間線(xiàn)上增收,近日,抖音宣布推出”線(xiàn)上不打烊“活動(dòng),面向全國(guó)線(xiàn)下商家推出3億流量扶持,并聯(lián)合巨量引擎通過(guò)線(xiàn)上團(tuán)購(gòu)預(yù)售和線(xiàn)上直播分享商品兩大方式,幫助線(xiàn)下商家開(kāi)辟線(xiàn)上推廣渠道。
http://www.qiyejia.info/100220802.shtml
9.貝貝集團(tuán)
旗下貝店、貝倉(cāng)6大舉措:免除第一季度技術(shù)服務(wù)費(fèi)、湖北地區(qū)商品預(yù)售、運(yùn)營(yíng)支持、防疫類(lèi)商品供應(yīng)鏈支持、金融服務(wù)支持、物流訂單異常指導(dǎo)。
https://m.weibo.cn/status/4468921325802762
10.斑馬會(huì)員
7項(xiàng)舉措幫扶商家:費(fèi)用減免、流量支持、湖北地區(qū)及防疫類(lèi)目運(yùn)營(yíng)支持、物流支持、金融服務(wù)支持、工具支持、風(fēng)控支持。
https://mp.weixin.qq.com/s/f9qnuw2uc7dfOiMTQuaDtg
11.微盟
啟動(dòng)「同舟計(jì)劃」助力零售企業(yè)、免費(fèi)開(kāi)放直播小程序、免費(fèi)推出微盟戰(zhàn)役公開(kāi)課
https://mp.weixin.qq.com/s/sfbGNn0TI5O-xnVWFvSXLw
12.有贊
有贊應(yīng)用市場(chǎng)聯(lián)合開(kāi)發(fā)者推出公益應(yīng)用主題活動(dòng),為商家免費(fèi)提供27款線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)工具,包括營(yíng)銷(xiāo)推廣,店鋪裝修,客戶(hù)管理等多元場(chǎng)景
https://mp.weixin.qq.com/s/lY6XJ0A2J94KXnHxEOThAA
https://h5.youzan.com/appcms/content.html?alias=1yckzkf6t37d7
13. shopee
多項(xiàng)舉措與商家同舟共濟(jì):物流時(shí)效豁免延長(zhǎng)、賣(mài)家計(jì)分豁免和預(yù)售商品數(shù)量限制豁免
https://mp.weixin.qq.com/s/oa1S0IT6mYo7MWuQzTjd-w
14.wish
多項(xiàng)政策支持:訂單履行時(shí)間延長(zhǎng)、賠款免除、訂單退款責(zé)任免除、延遲到倉(cāng)超時(shí)費(fèi)免除。
https://mp.weixin.qq.com/s/KnjETSoC8wsrOAkjeocSYQ
15.網(wǎng)易考拉海購(gòu)
考拉海購(gòu)公布7大商家支持措施,減免傭金、減免倉(cāng)租、縮短賬期
http://i.wshang.com/Post/Default/Index/pid/262665.html
二、疫情期間各大物流平臺(tái)恢復(fù)情況及激勵(lì)措施匯總
1.快遞物流恢復(fù)情況
據(jù)國(guó)家郵政局消息,截至目前,已有中國(guó)郵政、順豐速運(yùn)、京東物流、蘇寧物流、圓通速遞、申通快遞、中通快遞、韻達(dá)快遞、百世快遞、德邦快遞、天天快遞、宅急送、跨越速運(yùn)等13家寄遞企業(yè)由“春節(jié)模式”進(jìn)入到正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
https://tech.sina.com.cn/roll/2020-02-11/doc-iimxxstf0397620.shtml
2.物流方面已出臺(tái)具體保障激勵(lì)政策
菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò):為落實(shí)阿里巴巴20條扶助措施,菜鳥(niǎo)決定推出快遞員激勵(lì)、物流人才共享、倉(cāng)租減免、運(yùn)輸補(bǔ)貼、技術(shù)開(kāi)放等15條細(xì)化措施,與商家們共克時(shí)艱。
https://mp.weixin.qq.com/s/r6axOYtdpcwUZLT48UGV1w
申通總部對(duì)2020年1月-2月份的市場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)整了“業(yè)務(wù)量指標(biāo)考核,服務(wù)質(zhì)量考核,客服質(zhì)量考核”三大考核指標(biāo):
http://www.wuliujia2018.com/html/60588.html
中通快遞宣布設(shè)立1億元新冠肺炎疫情防控專(zhuān)項(xiàng)基金。并且中通云倉(cāng)科技2月11日宣布,將面向醫(yī)院、各地政府、企事業(yè)單位、慈善機(jī)構(gòu)免費(fèi)開(kāi)放全國(guó)80個(gè)倉(cāng)配中心,為抗疫物資提供接收?qǐng)龅?、存?chǔ)、分發(fā)、配送等專(zhuān)業(yè)的物流支援,助力全國(guó)抗擊疫情。
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1657948463234033536&wfr=spider&for=pc
https://mp.weixin.qq.com/s/FssOEoJOT4VLtxhCrNkxag
圓通速遞“五招”抗疫情:設(shè)3億扶持基金、向所有員工贈(zèng)送保險(xiǎn)
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1658054422499517915&wfr=spider&for=pc
韻達(dá)速遞:“疫”護(hù)基金,全網(wǎng)“1”心
韻達(dá)決定,在“新型冠狀病毒肺炎”疫情期間,設(shè)立1億元人民幣的“疫情防控基金”
https://m.weibo.cn/status/4470190462977560?display=0&retcode=6102
向湖北運(yùn)物資但未進(jìn)武漢快遞車(chē)輛司機(jī)不需隔離
對(duì)短期向湖北省等疫情重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)送物資的司機(jī)、裝卸工(包括郵政快遞車(chē)輛司機(jī)、裝卸工)等提供保障的人員,以及從事道路水路客運(yùn)但未進(jìn)入武漢市的司乘人員,經(jīng)過(guò)體溫檢測(cè)符合規(guī)定的,在采取戴口罩等必要防護(hù)措施的前提下,不得采取隔離措施。
https://mp.weixin.qq.com/s/rV3s906_RD4VivwJ59oexw
2月10日,浙江省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)了《關(guān)于郵政快遞業(yè)復(fù)工保暢通的指導(dǎo)意見(jiàn)》,從簡(jiǎn)化復(fù)工審核、保障車(chē)輛通行、促進(jìn)人員返崗、保障末端投遞、保障物資供給、減輕用工負(fù)擔(dān)、支持企業(yè)運(yùn)營(yíng)等七個(gè)方面提出了具體指導(dǎo),從省級(jí)層面提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的政策支持,吹響了省快遞業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的號(hào)角。
https://mp.weixin.qq.com/s/PCJw4sQLM3e5S_iYKi-JrQ
三、疫情期間各大檔口開(kāi)市信息匯總
(目前據(jù)小麥了解,大概在3月1號(hào)左右檔口會(huì)陸續(xù)開(kāi)始運(yùn)作,具體仍需等待進(jìn)一步通知。如果有知道確切信息的,歡迎隨時(shí)和小麥做一些信息分享)
1.意法商業(yè)集團(tuán)為響應(yīng)疫情防控安排,有效的保障采購(gòu)商、商戶(hù)及員工的健康安全,意法商業(yè)集團(tuán)旗下各市場(chǎng)開(kāi)市時(shí)間調(diào)整為2020年3月1日。
https://mp.weixin.qq.com/s/oz-l7OfPTHxbvfMVtas-rA
2.中紡中心服飾城響應(yīng)疫情放空安排,復(fù)工暫緩
https://mp.weixin.qq.com/s/qAj7NLr9YWka34pVncn2rQ
3.四季青服飾集團(tuán)響應(yīng)疫情放空安排,延期開(kāi)市