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農(nóng)村淘寶投訴電話號碼是多少?怎么投訴更有效?

發(fā)布時間: 2020-04-02 09:48:42


  村民朋友在農(nóng)村淘寶上購物,偶爾也會遇到質(zhì)量的問題,這時候如果跟商家協(xié)商不能達(dá)成一致,就需要找官方客服,那首要需要之下投訴電話號碼,那這個號碼是多少?下面就跟你們分享下,如果需要可以直接撥打。

農(nóng)村淘寶投訴電話號碼是多少?怎么投訴更有效?.jpg

  怎么投訴更有效?

  村淘人工客服電話:400 826 0826轉(zhuǎn)2,客服一般都在上班時間才會處理這些物流問題的,所以大家在打電話時要注意時間,把問題表述清楚,以便客服幫你追蹤處理投訴。同時提醒大家,一定要耐心,因為客服了解事情信息,處理投訴都需要一定的時間。

  說了電話投訴下面在來說是網(wǎng)絡(luò)板塊的投訴,怎么投訴具體的店鋪:

  第一步:在商品右上角的舉報選擇舉報此商品。

  第二步:進(jìn)入舉報頁面后選擇:出售假貨的選項,發(fā)起舉報。

  注意:若沒有看到出售假貨的舉報選項,請查看原因。

  舉報發(fā)起成功后,可以退款維權(quán)-舉報管理-我作出的舉報進(jìn)行查看。淘寶小二收到舉報后會進(jìn)行核實處理為3-5個工作日。

  接下來,我們再看看,如何投訴里面的員工:

  1)打開平臺,一直向下移動頁面。

  2)拉動網(wǎng)頁至最底部,會有廉正舉報,點擊它進(jìn)入相應(yīng)的窗口中。

  3)有個我要舉報,點擊進(jìn)行舉報操作即可。

  在這跟大家分享了三種投訴的方式,大家可以根據(jù)情況來選擇一種,其實想要投訴商家可以根據(jù)事件的大小來,當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)舉報其實速度也比較快,電話舉報的時間可能還會長點,畢竟網(wǎng)絡(luò)舉報可以直接提交截圖憑證,客服人員相對了解起來也更清楚。

  當(dāng)然,也可以同時選擇這幾種方式一起來操作,這樣處理起來的效果會更快,多渠道的舉報代表消費(fèi)者對此事件的重視程度,相應(yīng)的平臺也就會更佳的用心來處理,所以,處理起來速度自然會更快點,這也是店小技巧大家可以參考下,是否要用還是看你投訴后的反饋情況。當(dāng)然,如果第一種方式可以盡快的處理是最好的,這樣就不用花太多時間。

  農(nóng)村淘寶投訴電話我們已經(jīng)在上面告知了大伙兒,如需跟官方投訴可以打此電話去反饋你的問題,建議在打電話之前,先把問題邏輯梳理清楚,這樣不會很混亂,而且還能讓客服明白你說的重點,這樣處理起來也更快。


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