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 為幫助商家加強(qiáng)品牌價(jià)格心智,增加消費(fèi)者對(duì)于品牌及平臺(tái)的信任度,提高店鋪的轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu),在淘寶平臺(tái)獲得更大的營(yíng)銷價(jià)值,淘寶推出來(lái)了保價(jià)險(xiǎn)服務(wù),那么淘寶保價(jià)險(xiǎn)在哪里呢?一起來(lái)了解一下吧!

 一、保價(jià)險(xiǎn)在哪里?

 天貓商家中心—店鋪管理-商家保障—找到保價(jià)險(xiǎn),點(diǎn)擊進(jìn)入加入頁(yè)面,即進(jìn)入了保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)頁(yè)面,商家可以進(jìn)行申請(qǐng)加入或者退出兩種操作。

 二、保價(jià)險(xiǎn)是怎么計(jì)算賠付的?

 差價(jià)金額=(消費(fèi)者在聚劃算購(gòu)買單件活動(dòng)商品的實(shí)付款-舉證訂單單個(gè)商品的拍下價(jià)格)*活動(dòng)商品購(gòu)買數(shù)量

 單筆賠償限額:最高不超過(guò)消費(fèi)者在聚劃算中購(gòu)買該商品的實(shí)付款(不含運(yùn)費(fèi)、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。

 1、保價(jià)險(xiǎn)中的“月”是按照自然月還是30天?

 答:親,是按照自然月維度。

 2、加入保價(jià)險(xiǎn)后降價(jià)賠付了,是否還會(huì)被活動(dòng)后降價(jià)處罰?

 答:親,目前處罰還是正常執(zhí)行的

 3、可以通過(guò)訂單哪里可以查看賠付情況?

 答:親,您可以通過(guò)天貓商家中心-已賣出寶貝-對(duì)應(yīng)訂單進(jìn)行查看。

 4、如果上一個(gè)月未參加過(guò)活動(dòng),那么再參加活動(dòng)時(shí)的保價(jià)險(xiǎn)費(fèi)用如何計(jì)算?

 答:親,會(huì)看最近一個(gè)自然月參加活動(dòng)后的出險(xiǎn)情況來(lái)計(jì)算費(fèi)用。

 5、哪些商品支持保價(jià)?

 答:可申請(qǐng)賠付的商品:僅限在聚劃算上帶有“保價(jià)險(xiǎn)”標(biāo)識(shí)的商品。

 6、保價(jià)險(xiǎn)費(fèi)用為什么報(bào)名時(shí)顯示的金額和活動(dòng)時(shí)的不一樣?

 答:親,保價(jià)險(xiǎn)費(fèi)用是按照上個(gè)月出險(xiǎn)情況計(jì)算當(dāng)月費(fèi)用,若您報(bào)名和實(shí)際活動(dòng)開(kāi)始存在跨月,則會(huì)出現(xiàn)費(fèi)用不同的情況,請(qǐng)您以具體實(shí)際收費(fèi)為準(zhǔn)。

 買家在申請(qǐng)保價(jià)險(xiǎn)理賠的時(shí)候一定要注意舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交,即舉證訂單拍下的時(shí)間距離聚劃算活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不超過(guò)15天、距離申請(qǐng)理賠的時(shí)間不超過(guò)7天。

 淘寶保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)是淘寶推出來(lái)的一項(xiàng)極具潛力的服務(wù),各商家應(yīng)該積極參與進(jìn)去,從中尋求自己的位置,讓自己的店鋪具有不可代替的價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商戰(zhàn)中,存活并發(fā)展下去!