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淘寶店鋪不存在了怎么退款?店鋪為何會不存在了?  

發(fā)布時間: 2020-04-22 11:12:38

我們在淘寶購物后,如果對商品不滿意的話,是可以去申請退貨退款的,有的時候會存在這樣的情況,那就是淘寶店鋪不存在了,這種情況下應(yīng)該如何去申請退款呢?

 淘寶店鋪不存在了怎么退款.jpg

 店鋪不存在了也是可以申請?zhí)詫毻丝畹?只要您的淘寶訂單真實有效,是可以退款的,退款的方法就和普通的淘寶退款方式一樣你直接找到相對應(yīng)的訂單,看訂單狀態(tài)在等待賣家發(fā)貨還是賣家已發(fā)貨的狀態(tài),要是等待賣家發(fā)貨狀態(tài)直接申請就可以了,要是賣家已發(fā)貨狀態(tài),直接申請未收到貨,僅退款就可以了,賣家不處理,到時間了錢會自動到你的賬戶的哦。

 店鋪被刪除通常會有以下兩種原因:

 一、店鋪在售寶貝數(shù)量連續(xù)6周為0件后,淘寶會徹底釋放您的店鋪。若您需要激活淘寶店鋪,只需在完成開店認證的狀態(tài)下,直接發(fā)布一件商品(除閑置)或上架倉庫中的寶貝等待24小時就可以重新創(chuàng)建店鋪啦。

 二、由于店鋪存在違規(guī)行為被處罰刪除,建議您登錄體檢中心自行查看違規(guī)原因。如果重新創(chuàng)建店鋪,建議處罰結(jié)束后重新登錄“賣家中心”首頁點擊“激活店鋪”,完成相應(yīng)步驟即可重新設(shè)置店鋪了。

 A:不能發(fā)布商品,提示:您的店鋪狀態(tài)不正常,不能發(fā)布、編輯全新商品有以下幾種情況:

 1、如果您已經(jīng)通過認證,且擁有發(fā)布商品的權(quán)限,在點“發(fā)布寶貝”發(fā)布時,只有“二手”“閑置”的選項,是因為非店鋪賣家不能發(fā)布全新寶貝,需要您先創(chuàng)建店鋪,簽署協(xié)議后再淘寶發(fā)布寶貝~

 2、如果您的店鋪6周未發(fā)布商品被釋放,需要您重新創(chuàng)建店鋪,簽署協(xié)議后再發(fā)布全新寶貝~、

 3、未簽署消費者保障協(xié)議服務(wù)。為了提高消保賣家服務(wù)質(zhì)量,若未簽署消費者保障服務(wù)協(xié)議的則無法發(fā)布全新寶貝.

 4、需要提交消保保證金才能發(fā)布全新商品的類目。為了更好的保障消費者,提升經(jīng)營以下類目商品賣家的服務(wù)水平和商品質(zhì)量。淘寶依照《消費者保障服務(wù)協(xié)議》。

 5、您的店鋪被處罰,導(dǎo)致無法發(fā)布編輯全新商品的情況可聯(lián)系客服咨詢解決方法。

 各位親們即使遇到了這樣的情況這不用擔(dān)心,淘寶商城對買家是有保障的。即使是店鋪不存在了,過了一定的時間后,系統(tǒng)無需等賣家做出決斷也會把錢退到買家賬戶上。

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