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 大家都會(huì)將錢(qián)存在支付寶里,就是為了方便使用,但是大家知道,一旦支付寶的資金凍結(jié)了,那么這筆錢(qián)就沒(méi)法使用了,除非解凍,那么大家知道支付寶資金凍結(jié)怎么解凍嗎?接下來(lái),我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

 大家要想知道支付寶凍結(jié)資金解凍方法,那就一定要先弄清楚支付寶資金凍結(jié)的原因是什么這樣大家才能對(duì)癥下藥,具體查看的方法如下:

 1、首先大家登陸支付寶,在首頁(yè)中,余額寶上方有一個(gè)不可用金額,直接點(diǎn)擊金額,就會(huì)跳轉(zhuǎn)到不到用的原因提示頁(yè)面。

 2、這個(gè)頁(yè)面有顯示出不可用的原因,是使用了余額寶分期付款。如果需要確認(rèn)是哪一個(gè)產(chǎn)品,是分期付款的,可以點(diǎn)后方的詳情。然后也會(huì)直接顯示購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品名稱,還有購(gòu)買(mǎi)的日期。

 那知道了支付寶凍結(jié)的原因,下面我們就來(lái)給大家講解一下支付寶解凍的方法,大家可以按照這樣的方法去操作:

 1、打開(kāi)支付寶官網(wǎng),然后輸入支付寶賬戶和登錄密碼登陸進(jìn)去。

 2、系統(tǒng)提示“您已要求凍結(jié)該賬戶,如需解凍,請(qǐng)手機(jī)申請(qǐng)自助解凍”,如果您在主動(dòng)凍結(jié)時(shí)留下了您有效的手機(jī)號(hào)碼,您可點(diǎn)擊手機(jī)申請(qǐng)自助解凍;

 3、這時(shí),需要輸入你的支付寶賬戶名,再輸入凍結(jié)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊下一步;

 4、然后可以查看申請(qǐng)凍結(jié)時(shí)的手機(jī)上收到校驗(yàn)碼,輸入正確的校驗(yàn)碼,然后點(diǎn)擊確定,這需要大家注意的是,如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有收到校驗(yàn)碼,大家可以點(diǎn)擊重新獲得校驗(yàn)碼讓系統(tǒng)再次重發(fā),多次點(diǎn)擊最后一次的校驗(yàn)碼為有效校驗(yàn)碼,如校驗(yàn)碼未及時(shí)收到建議您耐心等待一下,再去點(diǎn)重獲校驗(yàn)碼按鈕。這樣支付寶就解凍成功了。

 支付寶資金凍結(jié)解凍的方法就在這里了,如果大家遇到這樣的情況,不要慌張,找到具體的凍結(jié)原因,然后按照以上的方法去操作就可以了,最后,希望文章能夠幫助到大家!