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投訴京東打哪里電話最有用?具體情況分析

發(fā)布時間: 2020-08-17 09:21:39

 我們在京東商城上購物,如果遇到店鋪客服態(tài)度不好或者商品質(zhì)量不好的話,就會去投訴,那么大家知道投訴京東打哪里電話最有用?接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

 其實還是要看你投訴京東什么了,如果是投訴京東平臺中的第三方商家的話,可以直接找京東小二,申請京東平臺介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話,也可以直接通過京東平臺的官網(wǎng),找到京東平臺的京東商城投訴電話。直接像消費者熱線的客服人員表明自己的問題,這樣的話京東就會給你處理。

 如果是投訴京東自營店鋪的話,其實也是可以通過京東觀望中的消費者投訴熱線去投訴的,雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店,但是,在涉及到消費者權(quán)益問題的時候,相信每一個售后客服人員都是會公平合理的去處理問題的。

 如果是投訴和物流相關(guān)的問題的話,可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個。雖然說京東平臺中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞,但是也有很多第三方入駐的商家會選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話,可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線,如果是京東快遞的話,可以直接進入京東物流的官網(wǎng),撥打客服熱線進行投訴。

 如果你對于京東平臺有什么不滿的話,可以先通過和京東客服溝通來處理。如果你對處理結(jié)果不滿意的話,也不用擔(dān)心,我們可以直接撥打12315消費者投訴熱線來對京東平臺進行投訴。

 所以說,大家要投訴京東,要看你投訴什么,有針對性的投訴才會有效哦,作為消費者,我們一定要時刻維護自己的權(quán)益,最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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