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 淘寶雙11有一個預(yù)售活動,可以提前支付定金,享受定金膨脹的優(yōu)惠,在規(guī)定時間內(nèi)支付尾款即可,這個定金支付之后是不能退款的,那么有小伙伴會問了:2020淘寶定金付了尾款可以全額退款嗎? 今天為大家解答一下這個問題!

 預(yù)售要退定金的話,如果是沒有付尾款前需要和賣家協(xié)商好讓賣家那邊開啟退款入口才可以。如果是付了尾款的話可以直接在訂單上申請全款。

 定金規(guī)則:

 1、預(yù)售總價<500元時,定金>=預(yù)售總價的10%且定金<=預(yù)售總結(jié)的20%。

 2、預(yù)售總結(jié)>=500元且<1000元時,定金<=預(yù)售總價的20%且定金最低50元起。

 3、預(yù)售總價>=1000元時,定金<=預(yù)售總結(jié)的20%且定金最低100元起。

 4、特別注意:商品預(yù)售總結(jié)最低50元起且不能低于所屬類目最低要求讓卡會。定金必須為10的整數(shù)倍。

 預(yù)售活動相關(guān)問答!

 1、雙十一預(yù)售的尾款支付時間是什么時候?

 預(yù)售尾款支付時間:2020年11月11日01:00:00-2020年11月11日23:59:59。

 2、雙11預(yù)售商品尾款不付會怎樣?

 支付定金后,買家未如期支付尾款,或買家申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》,《淘寶爭議處理規(guī)范 》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責任的,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。

 3、雙十一天貓預(yù)售分期尾款能用紅包嗎?

 雙十一天貓預(yù)售分期尾款能用紅包,還能使用雙十一購物津貼。

 4、2020雙11預(yù)售尾款可以用購物津貼嗎?

 2020雙11預(yù)售尾款可以用購物津貼,尾款支持使用優(yōu)惠券、雙11購物津貼(不支持雙11購物津貼的類目及商品*除外)等商家讓利優(yōu)惠工具,且支持疊加使用。

 4、雙11預(yù)售尾款可以合并支付嗎?

 雙11預(yù)售尾款可以合并支付,預(yù)售商品尾款支付環(huán)節(jié)支持合并支付。

 5、預(yù)售訂單發(fā)生退貨退款怎么處理?

 (1)支付訂金未付尾款:支付定金后,買家未如期支付尾款或買家申請退款,非賣家責任,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,買家可聯(lián)系賣家操作定金退還。

 (2)支持定金膨脹的訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為買家實際支付的金額。針對“已付尾款未發(fā)貨”的訂單,退款申請入口將于2018年11月12日0時開放。

 大家注意,只有付了定金之后,大家只有付了尾款之后才可以退全款,超過時間沒有付尾款,那么定金和商品就都不能獲得哦!因為雙十一大促有很多優(yōu)惠活動,所以大家在下單之前,一定要研究清楚活動的規(guī)則哦!