支付寶自動(dòng)續(xù)費(fèi)在哪?怎么關(guān)閉?
發(fā)布時(shí)間: 2020-09-03 09:03:50
支付寶可以購(gòu)買不同的平臺(tái)的會(huì)員服務(wù),會(huì)員服務(wù)一般是有一定有效期的,那么在開(kāi)啟服務(wù)的時(shí)候,會(huì)默認(rèn)選擇支自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù),很多小伙伴想要取消這個(gè)自動(dòng)續(xù)費(fèi),但是不知道支付寶自動(dòng)續(xù)費(fèi)在哪?下面一起去了解一下吧!
支付寶自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能方便長(zhǎng)期消費(fèi)者享受相應(yīng)服務(wù),但部分商家卻把它當(dāng)成一種獲取更多收益的策略。許多APP會(huì)員服務(wù)開(kāi)通,商家都會(huì)默認(rèn)設(shè)置成勾選連續(xù)包月、自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù);而消費(fèi)者若要使用優(yōu)惠價(jià)格開(kāi)通會(huì)員,則自動(dòng)續(xù)費(fèi)是必須選項(xiàng)。雖然這些自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)能夠被消費(fèi)者手動(dòng)設(shè)置取消,但部分消費(fèi)者會(huì)忘記取消。會(huì)員服務(wù)收費(fèi)看似不多,但積少成多就是不小的數(shù)目。
利益當(dāng)前,也就不奇怪一些商家在會(huì)員服務(wù)環(huán)節(jié),設(shè)置諸多“門檻”來(lái)讓消費(fèi)者“交學(xué)費(fèi)”。事實(shí)上,類似的現(xiàn)象還有不少。此前,媒體就曾報(bào)道過(guò)一些在線旅游平臺(tái)存在購(gòu)買機(jī)票、火車票以及預(yù)訂酒店時(shí),默認(rèn)勾選各類保險(xiǎn)、各種優(yōu)惠券的搭售行為,消費(fèi)者在不注意的情況下,往往就容易多付錢購(gòu)買自己并不需要的服務(wù)。
電子商務(wù)法明確規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者搭售商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意,不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng);消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法也要求,商家對(duì)于格式條款要盡到說(shuō)明和提示義務(wù)。法律既有規(guī)定,為何一些商家還抱著僥幸心理為消費(fèi)者埋下消費(fèi)陷阱?一個(gè)原因在于當(dāng)前治理強(qiáng)度和懲治力度,難以讓商家“卻步”;另一個(gè)原因在于商家看似盡到了相應(yīng)義務(wù),實(shí)際上則通過(guò)人為設(shè)置繁瑣步驟、故意使用小字號(hào)提示等手段,給消費(fèi)者制造知情或者退出障礙。對(duì)此,相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)加大監(jiān)管和處罰力度,維護(hù)市場(chǎng)公平正義。
這些自動(dòng)續(xù)費(fèi)套路看似精明,實(shí)則是自作聰明。無(wú)論從商業(yè)倫理上看,還是從法律角度來(lái)說(shuō),這一做法既破壞了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則,也侵犯了用戶的合法利益。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,任何無(wú)視消費(fèi)者利益的舉動(dòng),最終都要付出代價(jià)。目前,已有多款手機(jī)APP整改取消了自動(dòng)續(xù)費(fèi)默認(rèn)勾選,并設(shè)置提醒功能。也就是說(shuō),對(duì)于同類APP,消費(fèi)者可以“用腳投票”。這也提醒商家,不保障消費(fèi)者合法權(quán)益,就會(huì)遭到市場(chǎng)淘汰。
有些是連續(xù)包月的服務(wù),如果不手動(dòng)取消就會(huì)持續(xù)扣款。想想30元一月的包月費(fèi),一年都要扣掉360元,心疼!所以,但凡發(fā)現(xiàn)此類「自動(dòng)續(xù)費(fèi)/免密支付」的項(xiàng)目,大家還是盡早把沒(méi)必要的關(guān)了。雖說(shuō)都是小錢,但一年也要好幾百。