2020年天貓雙十一活動策劃怎么做？需要注意什么？
發(fā)布時間： 2020-09-16 09:45:10
對于賣家來說,天貓雙十一活動是一個非常重要的促銷活動,如果抓住這個促銷機會,就可以提升店鋪的銷售額,那么怎么才可以把握住天貓雙十一大促呢?今天跟大家聊一聊2020年天貓雙十一活動策劃!
一、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加搞一些促銷等活動以增加店鋪商品的曝光度。從而為雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
1.活動形式:
預熱:時間:10月20日至11月10日
圖片:需要店鋪自主設計預熱活動頁面,包括為活動打造的首頁海報,店招,寶貝詳情頁等圖片迎接雙十一。營造一個雙十一購物狂歡氛圍。
流量:微淘,淘寶客,短信、直通車,鉆展發(fā)送等等。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,直通車圖片,首頁海報,詳情頁關聯海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,店招,引導自主下單流程圖等。
2.活動力度:
1. 收藏領券 2. 關注有好禮
3.抽獎贏商品,消費一次就會有抽獎機會。且消費金額越大,中獎機會越大。活動禮品將在活動結束后三個工作日內發(fā)出,屆時會聯系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結束后次日公布。
3.活動推廣:
1.直通車引流 2.活動通告 3.寶貝描述推廣軟件海報 4.幫派社區(qū)宣傳軟文 5.旺旺簽名活動預告 6.淘客聯盟
三、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前X名+售后X名+客審X名。做好相關工作。
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%- 60%。且所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,且一些小的贈品也需要準備妥當。
(3)要確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
雙十一最大的營銷亮點就是價格,很多商品都會在雙十一之前提價,然后在雙十一的時候降價,當然也存在一些商品會有少部分降價,這就是淘寶雙十一的營銷策略,大家可以根據自己的實際情況去進行調整哦!
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