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 很多的淘寶店鋪都有專(zhuān)屬客服,所以,小伙伴們也很想知道這個(gè)專(zhuān)屬客服到底要不要開(kāi)通?那么接下來(lái),我們就來(lái)說(shuō)下,淘寶專(zhuān)屬客服的信息,如果小伙伴們有興趣,不妨跟著我們來(lái)了解下,這塊的信息。

 不開(kāi)會(huì)怎樣?

 其實(shí),如果店鋪如果滿(mǎn)足開(kāi)通的條件,不妨去開(kāi)通下,有了專(zhuān)屬客服,真的可以讓店鋪服務(wù)更加全面,也更佳到位,如果不開(kāi),很多時(shí)候需要商家親力親為,畢竟人的精力是有限的,如果有幫手會(huì)更輕松。

 當(dāng)然想要開(kāi),我們就說(shuō)下:

 1、打開(kāi)千牛的首頁(yè),然后去搜索客戶(hù)服務(wù),點(diǎn)圖標(biāo)。

 2、專(zhuān)屬客服給你開(kāi)通標(biāo)志,看到了專(zhuān)屬服務(wù)設(shè)置,說(shuō)明已經(jīng)開(kāi)通了權(quán)限了。

 3、然后可以進(jìn)入到新手家入口頁(yè)面,在這里就可以進(jìn)行專(zhuān)屬客服的設(shè)置了。

 開(kāi)通專(zhuān)屬服務(wù)之后,商家們可以得到三波的好處:

 1、幫店鋪找會(huì)來(lái)客,重建聯(lián)系。平臺(tái)會(huì)自動(dòng)對(duì)店鋪的老客戶(hù)發(fā)出邀請(qǐng),不需要商家費(fèi)心思。當(dāng)顧客接收后,雙方確立關(guān)系。

 2、自動(dòng)上新提示。這是客服提供的全新的功能,每次有上新,會(huì)直接通知專(zhuān)屬客戶(hù)或者在搞活動(dòng)期間,提醒顧客回店購(gòu)買(mǎi)并且享受優(yōu)惠。

 3、全覆蓋方式的召回。當(dāng)活動(dòng)開(kāi)始后,進(jìn)入白名單的店主擁1一次機(jī)會(huì)進(jìn)行高效又全方面的覆蓋觸達(dá)。在規(guī)定時(shí)間段里發(fā)送觸達(dá)客戶(hù)的請(qǐng)求,至于接不接受,還得看消費(fèi)者的意愿

 通過(guò)三次活動(dòng),為商家們帶來(lái)三波引流或許有些顧客并不愿意接受邀請(qǐng),的確會(huì)影響店鋪。不過(guò)不可否認(rèn),平臺(tái)的新勢(shì)力周很吸引消費(fèi)者,越來(lái)越多人參與進(jìn)來(lái),商家們也可以獲得很可觀(guān)的曝光。好好維護(hù)顧客,盡可能提升交易率。

 如果有些人還沒(méi)有開(kāi)通專(zhuān)屬客服,盡快操作下,開(kāi)通此項(xiàng)功能。說(shuō)不定下一個(gè)活動(dòng)周,自家的店鋪會(huì)出現(xiàn)驚喜。

 如果不想用專(zhuān)屬客服能不能關(guān),能,右點(diǎn)專(zhuān)屬客服設(shè)置,最底下客服設(shè)置,進(jìn)去就可以關(guān)閉了,建議,大家可以開(kāi)啟試一段時(shí)間效果。

 其實(shí),淘寶專(zhuān)屬客服確實(shí)能夠商家?guī)?lái)很多的益處,如果有條件可以開(kāi)通,還是建議,各位去開(kāi)通下,這樣對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)也能夠爭(zhēng)取到更多的用戶(hù)和展示的機(jī)會(huì),所以,想把店鋪運(yùn)營(yíng)好的人可以嘗試下這個(gè)功能,看下效果。