2020年天貓雙11預售的商品能加入購物車嗎？定金可以退嗎？
發(fā)布時間： 2020-09-22 09:37:44
經常在網上購物的小伙伴們應該都知道,雙十一是各大電商平臺都會舉辦的一個大型活動,詳細的玩法有非常多種,其中最著名的還是預售商品,2020年天貓雙十一預售的商品能夠加入購物車嗎?
一、2020年天貓雙11預售的商品能加入購物車嗎?
親,預售商品在定金支付完成后,可加入購物車。對已支付定金的預售商品,加入購物車后,即視為普通商品,尾款支持與其他活動商品(含預售)一起合并支付結算。
且支持使用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券*、跨店滿減、品類購物券等優(yōu)惠工具;優(yōu)惠工具計算時,預售商品的銷售價格為“預售商品總價-立減金額”(優(yōu)惠工具使用優(yōu)先級:店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購物券)。
二、雙十一定金可以退嗎?
1、訂金是不可以直接退的,你要是想退回訂金就要付全款,然后在申請退貨。那樣訂金也就以前退你了?；蛘呗?lián)系商家開通退款的窗口也可以。
2、雙11預售商品,預售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款,您可以聯(lián)系賣家進行協(xié)商,若跟賣家協(xié)商一致,可以通過賣家提供的退款入口進行退款申請,退款金額為您的定金金額,系統(tǒng)會自動同意您的申請;若商家不同意,天貓將無法支持您退定金處理。
3、若定金已經打款給商家,交易關閉。很抱歉,預售訂單不支持退定金處理。請您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理,若商家同意,您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉賬處理;若商家不同意,天貓無法支持您退定金處理。
三、退貨期限是如何規(guī)定的?
1、如果是下單后,不想要了,可以在11.12發(fā)起退款退貨申請,如果收到貨有質量問題,雙11期間和平常一樣是支持7天無理由退貨。
2、如果是退款是在參與了雙11跨店滿減活動的,而你買的是有店鋪紅包的寶貝,在退貨時,店鋪紅包不在退貨的范圍之內。如果退貨沒有和賣家達成一致,可以申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>
3、由于活動期間流量巨大,訂單產生數(shù)量過大,11.11當天,買家已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款,已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款。
大家在支付完定金之后是可以加入購物車的,已經支付定金的預售商品,其實和普通的商品是沒有什么差別的。尾款也是照樣可以與其他優(yōu)惠同享的,所以各位小伙伴們可以放心哦。
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