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淘寶店鋪現(xiàn)在越來越多的人開,而且各個方面的競爭力都很強,特別是物流的速度,有些店鋪為了能夠吸引更多的客戶,在物流方面就表現(xiàn)的很好,那么淘寶賣家發(fā)貨超時怎么辦呢?

淘寶賣家發(fā)貨超時怎么辦?

1、不用擔心發(fā)貨之后收不到貨款,就算買家謊稱沒收到貨也沒有關(guān)系。你發(fā)貨的時候不是有一張回執(zhí)單嗎?如果是平郵第二聯(lián)寄件人存,如果是快遞,也會有一張寄件單給你。你發(fā)掉貨之后上淘寶操作發(fā)貨的時候就會讓你填寫,你可以把單號填一下,如果買家真的要賴掉的話完全有據(jù)可查。

2、賣家發(fā)貨之后,平郵30天、快遞10天、虛擬物品3天,此期間內(nèi)買家不退款或者延長交易時間,系統(tǒng)會把錢款自動轉(zhuǎn)入賣家?guī)糁?。你上面說的,淘寶自動把錢付給賣方是正確的,既然錢都付給賣方了買家賺什么?注意這里是轉(zhuǎn)到淘寶賣家?guī)糁?而不是轉(zhuǎn)到淘寶買家?guī)糁小?/p>

3、如果賣家根本沒發(fā)貨,而在淘寶里操作發(fā)貨,而買家如果沒有收到貨可以要求退款,如果賣家不退,淘寶會要求賣家出示證據(jù),也就是發(fā)貨單,賣家沒有發(fā)貨此時發(fā)貨單肯定拿不出來,這樣淘寶會把錢退給買家。

至于交易超時在交易狀態(tài)中會有體現(xiàn),很多新淘友都不清楚這一點,常常錯過時間,弄得人財兩空。所以新買家在網(wǎng)購之前最好先把基本的操作流程及購物要點掌握清楚再買。

賣家發(fā)貨要注意哪些問題?

1、包裝問題,淘寶快遞包裝決定買家收到貨號直接對購物的評分,所以包裝的選擇很重要。一般郵寄小的物品,建議找包裝廠定制一定數(shù)量的紙箱,根據(jù)物品大小尺寸設(shè)計,最好是兩層包裝設(shè)計,小紙箱外面再套一層。

2、當快遞員攬件之后,賣家就需要將賣家的寶貝發(fā)貨信息在淘寶上面進行更新。而且在這里賣家也還需要注意的一點就是,在快遞單上面也還有一個快遞單號這個單號也是賣家更新發(fā)貨信息的一個必不可少的因素,所以在發(fā)貨的時候,賣家也一定能夠要留下這個號碼。

淘寶店剛開始運營是有很多地方需要注意的,雖然很少人能夠開店不久就有很好的績效,但是只要做好店鋪的維護,做好物流方面,店鋪才可以更快走上正軌。