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 天貓雙十一預(yù)售活動的玩法,就是先支付定金,同時享受定金膨脹的優(yōu)惠,之后再支付尾款,那么在支付尾款之前,有一些小伙伴不想要這個商品了,想要退款,但是擔(dān)心天貓雙十一預(yù)售定金能退嗎?的問題,今天告訴大家該怎么辦!

 訂金是不可以直接退的,你要是想退回訂金就要付全款,然后在申請退貨。那樣訂金也就以前退你了。或者聯(lián)系商家開通退款的窗口也可以。

 雙11預(yù)售商品,預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款,您可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商,若跟賣家協(xié)商一致,可以通過賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請,退款金額為您的定金金額,系統(tǒng)會自動同意您的申請;若商家不同意,天貓將無法支持您退定金處理。

 若定金已經(jīng)打款給商家,交易關(guān)閉。很抱歉,預(yù)售訂單不支持退定金處理。請您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理,若商家同意,您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意,天貓無法支持您退定金處理。

 想要回定金該通過什么途徑?

 要是想退就付完尾款,然后在申請退款,這樣就可以退了?；蛘呗?lián)系商家開通退款的窗口也可以,建議想問清楚。

 定金根據(jù)規(guī)則是不支持退款的。如果還未付尾款,可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商,若跟對方同意,可以通過賣家提供的退款入口進(jìn)行申請,系統(tǒng)會自動同意你的申請,但是如果商家不同意,將無法支持你退定金處理。

 若定金已經(jīng)打款給商家,交易關(guān)閉。不支持退定處理。盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理,若商家同意協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理。不同意,平臺雖然不支持退定金,但是支持退全款,所以,把剩余部分支付后再來申請退款。只要不是特殊的產(chǎn)品,沒有發(fā)貨都可以立刻申請退款。

 雙十一期間,在收貨7天內(nèi)無理由退貨,可以合理利用這一規(guī)定,如果收到貨發(fā)現(xiàn)不合適,需要馬上退貨,購買寶貝后,保存買東西的聊天記錄、訂單號等信息,如果出現(xiàn)維權(quán)情況,可以提供證據(jù)哦!