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今年的雙十一是比較特別的,因?yàn)楹芏嗌唐范奸_始提前預(yù)售,所以需要人們先付定金,只要是付了定金的商品,如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有付尾款定金就無法退還,那么雙11退定金怎么操作?

雙11退定金怎么操作?

訂金是不可以直接退的,你要是想退回訂金就要付全款,然后在申請(qǐng)退貨。那樣訂金也就以前退你了?；蛘呗?lián)系商家開通退款的窗口也可以。

雙11預(yù)售商品,預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款,您可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商,若跟賣家協(xié)商一致,可以通過賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請(qǐng),退款金額為您的定金金額,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意您的申請(qǐng);若商家不同意,天貓將無法支持您退定金處理。

若定金已經(jīng)打款給商家,交易關(guān)閉。很抱歉,預(yù)售訂單不支持退定金處理。請(qǐng)您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理,若商家同意,您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意,天貓無法支持您退定金處理。

有哪些預(yù)售類型?

1、全款預(yù)售。指買家在規(guī)定的時(shí)間支付全款后,賣家在系統(tǒng)顯示的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨的預(yù)售交易。全款預(yù)售發(fā)貨時(shí)間最長(zhǎng)設(shè)置不能超過支付時(shí)間的90天,其中水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食類目的最長(zhǎng)設(shè)置不超過支付時(shí)間的30天。買家訂單拍下起72小時(shí)不付款。

2、定時(shí)預(yù)售。指買家在規(guī)定的時(shí)間支付預(yù)付款后,按照系統(tǒng)時(shí)間支付尾款,賣家需要在買家支付尾款后的72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨的預(yù)售交易。定時(shí)預(yù)售預(yù)付款支付時(shí)間最長(zhǎng)可設(shè)置90天,尾款支付時(shí)間固定為7天,尾款支付時(shí)間設(shè)置最多只能是商品發(fā)布時(shí)間的90天。

3、高級(jí)預(yù)售。買家在規(guī)定的時(shí)間支付預(yù)付款后,賣家“確認(rèn)訂單”后開始尾款支付,賣家需要在買家支付尾款后的72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨的預(yù)售交易,普通預(yù)售預(yù)付款支付時(shí)間最長(zhǎng)可設(shè)置90天,賣家確認(rèn)訂單時(shí)間最長(zhǎng)為90天。

雙11預(yù)售一般采取先付定金,后付尾款的方式。買家在商品預(yù)售期內(nèi)交付定金,然后在預(yù)售期結(jié)束后支付尾款,通常會(huì)比直接購(gòu)買有些優(yōu)惠。但是預(yù)售活動(dòng)付了定金之后,記得要去支付尾款。