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 關(guān)于天貓商家旺旺賬戶的子賬號(hào)收費(fèi)嗎這個(gè)問題,相信不少新商家或者想要在天貓上開店鋪的準(zhǔn)商家們都想要知道,那么,接下來我們就這一個(gè)問題具體的來聊一聊,來看看到底收費(fèi)不收費(fèi),以及要怎么去設(shè)置,下面就讓一起來看看吧!

 首先來解決天貓商家旺旺賬號(hào)收不收費(fèi)的這一個(gè)問題,按照天貓規(guī)定,旺旺賬戶的子賬戶是免費(fèi)的,一般這都是買家和賣家溝通的聊天工具,所以是不收費(fèi)的,免費(fèi)開放的。

 接著來解決怎么去設(shè)置旺旺賬戶子賬號(hào)的問題,大家一起來看看下面的操作步驟:

 天貓子賬號(hào)是提供工作效率想一種方式。旺旺子賬號(hào)設(shè)置與管理,主要用于內(nèi)部元的管理,為商家提供便捷的管理。子賬號(hào)分流設(shè)置主要是指旺旺分流。

 天貓子賬號(hào)用于旺旺分流接單。當(dāng)?shù)赇伾馓貏e火爆的時(shí)候和主旺旺聊天的人特別多時(shí),可以啟用子賬號(hào)的分流功能,一部分咨詢的人就會(huì)被分配到與子賬號(hào)聊天。同時(shí),如果得到主賬號(hào)的授權(quán),子賬號(hào)可登錄賣家中心幫助管理店鋪如發(fā)貨,退貨的管理。

 除此之外,各位還可以使用天貓子賬號(hào)及設(shè)置賬號(hào)分流,具體操作步驟如下:

 主賬號(hào)后進(jìn)入,管理我的子賬號(hào)管理后臺(tái),然后在開始設(shè)置。

 找到旺旺分流,直接點(diǎn)入分流設(shè)置里面。在旺旺分流的主界面,可看到整個(gè)客服的組織結(jié)構(gòu),找到分流的賬號(hào),然后啟用。若要進(jìn)行分流分組設(shè)置或主賬號(hào)分流設(shè)置,就選分流設(shè)置,即可跳轉(zhuǎn)客服后臺(tái)。

 其實(shí)天貓商家在設(shè)置旺旺子賬號(hào)時(shí),也可以根據(jù)自己的需求來,并且對(duì)每個(gè)子賬號(hào)可以設(shè)置不同的權(quán)限和功能,不管各位設(shè)置多少個(gè)旺旺子賬號(hào),都不需要收取任何費(fèi)用。

 所有,新商家們或者想在天貓平臺(tái)上開店的準(zhǔn)商家們,看完上面的內(nèi)容,你們都不用擔(dān)心設(shè)置旺旺賬戶的子賬號(hào)會(huì)收費(fèi)用喲,并且想要設(shè)置也可以參考上面的操作步驟來進(jìn)行,設(shè)置過程十分的簡(jiǎn)單,相信大家都能夠操作的,好了,就介紹到這里了喲!