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淘寶賣家和買(mǎi)家也會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的問(wèn)題而有糾紛,那這時(shí)候就會(huì)邀請(qǐng)小二前來(lái)解決,如果小二判決了賣家這邊贏,那還能申訴嗎?接下來(lái),我們就來(lái)說(shuō)下,關(guān)于淘寶申訴判決后的結(jié)果是否可以翻盤(pán)的問(wèn)題?

在哪申訴?

1、首先通過(guò)淘寶投訴流程發(fā)起維權(quán)后,問(wèn)題仍未得到解決在采取下面的措施。

2、向所在地部門(mén)進(jìn)行投訴舉報(bào)。

3、投訴小二?？梢陨暾?qǐng)客服幫助。打開(kāi)點(diǎn)聯(lián)系客服——可選自助服務(wù)——智能機(jī)器,輸入要投訴的問(wèn)題——等待解答回應(yīng)——需要準(zhǔn)備投訴理由和證據(jù)——等待答案。

注:投訴的首要是有證據(jù),所以聊天記錄和產(chǎn)品照片圖很重要,一定要保存好,要在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申訴,這樣對(duì)問(wèn)題解決才是更有利的。

4、打電話進(jìn)行投訴,由于小二和投訴熱線,基本上是不連貫的,所以遇到的問(wèn)題可以打官方熱線找客服處理,不過(guò)同樣,也必須有證據(jù)的,所以相關(guān)證據(jù)要記得保存下來(lái)。

5、全網(wǎng)舉報(bào),可以通過(guò)全網(wǎng)舉報(bào)維權(quán),就針對(duì)淘小二的。不過(guò)舉報(bào)了不會(huì)馬上有效,因?yàn)樘詫毜目头强鄯种频?一共十二分。如果一年內(nèi)這個(gè)客服的十二分全扣完,才會(huì)開(kāi)除!

很少能碰到投訴成的。所以,小二們都不怕投訴!不過(guò)全網(wǎng)舉報(bào)一般都會(huì)回復(fù)已登記,然后去核查,這也是有幫助的。

4.12315投訴,他們和淘寶之間,幾乎是沒(méi)有任何關(guān)系的,所以,當(dāng)大家遭遇到了嚴(yán)重不公的情況下,還是可以直接申請(qǐng)部門(mén)介入,來(lái)維護(hù)自己合法權(quán)益的,這也是大家最好的利益保障形式之一了。

對(duì)處理不滿意那要如何去維權(quán)?

一、若單是未確認(rèn)時(shí)發(fā)起的維權(quán):

可提供其他有效憑證,建議聯(lián)系對(duì)方協(xié)商解決,若無(wú)法協(xié)商一致,可以在交易后,發(fā)起申請(qǐng)售后,上傳有效的憑證,再次發(fā)起維權(quán)。

二、若是已確到貨,交易完成時(shí)發(fā)起的維權(quán):

若可以提供有效憑證,建議聯(lián)系協(xié)商解決,如無(wú)法協(xié)商,可以聯(lián)系客服咨詢處理。

如果是小二判決了賣家贏但是小二判決是誤判的,那大家還可以通過(guò)5種方法去申訴,如果你有證據(jù),那基本上就能夠確保申訴勝利,如果,沒(méi)有足夠的證據(jù),那基本上是無(wú)法保證各位順利申訴成功的。