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淘寶個(gè)性化搜索時(shí)代,教你如何玩轉(zhuǎn)單品爆款

發(fā)布時(shí)間: 2019-03-05 14:19:31

  讓瀏覽的客戶盡量購(gòu)買(mǎi)(高轉(zhuǎn)化率),讓購(gòu)買(mǎi)的客戶盡量多買(mǎi)(高客單價(jià)),購(gòu)買(mǎi)之后還回來(lái)繼續(xù)買(mǎi)(高回購(gòu)率),買(mǎi)完還介紹親朋好友來(lái)買(mǎi)(分享效果好)。這可能是淘寶開(kāi)店的最高境界了,那么我們?cè)撊绾卧谶@個(gè)個(gè)性化搜索時(shí)代打造爆款單品呢?

  要想產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)個(gè)性化,那總得找到一個(gè)著力點(diǎn)吧。這個(gè)著力點(diǎn)就是店鋪標(biāo)簽,也就是個(gè)性化打標(biāo),那么打標(biāo)到底該怎么打呢?

  1、這個(gè)標(biāo)簽到底是怎么形成的?

  標(biāo)簽是怎么形成的呢?大家聽(tīng)的最多的應(yīng)該就是:進(jìn)店、收藏和購(gòu)買(mǎi)的人群特征會(huì)形成店鋪標(biāo)簽。

  如果你賣(mài)的是高端衣服,但是在找刷手的時(shí)候找來(lái)了一群窮屌絲,那么你可能完蛋了,店鋪十有八九要被打上屌絲的標(biāo)簽,很可能只有引入了流量但就是沒(méi)有轉(zhuǎn)化,能夠轉(zhuǎn)化的流量就是不進(jìn)來(lái)。

  如果你用的手機(jī)是山寨版安卓手機(jī),系統(tǒng)推薦的肯定和用蘋(píng)果手機(jī)的客戶不一樣。如果你經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)一些比較低端的商品,那么和別人經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)高端商品的客戶也是不一樣的,系統(tǒng)給予的商品推薦是不同的。你經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)一些便宜貨,那么系統(tǒng)肯定就會(huì)多向你推薦便宜貨。

  但是,大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),上面說(shuō)到底就是價(jià)格問(wèn)題,但是標(biāo)簽僅僅是價(jià)格決定的嗎?肯定不是,還會(huì)受到性別、年齡和愛(ài)好等等因素決定。而且,在如今這種個(gè)性化搜索時(shí)代,決定標(biāo)簽的維度肯定是你能夠說(shuō)出來(lái)的基礎(chǔ)上再乘以十倍。

  其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),很多東西標(biāo)簽的形成,你根本無(wú)法通過(guò)人群特征去搞定!比如,男生的衣服既有男生買(mǎi)又有女生買(mǎi),這怎么算?

  一個(gè)女生購(gòu)買(mǎi)的所有女性用品都是用她老公的淘寶賬號(hào);一個(gè)中老年人購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),很可能是用兒女為其注冊(cè)的小年齡賬號(hào);你能說(shuō)出一個(gè)買(mǎi)螺絲的人具有什么樣的人群特征嗎?可能一個(gè)剛剛創(chuàng)業(yè)的人購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)很低端的辦公桌,那么你就能以此判斷人家是低收入群體嗎?

  所以,我們由此可以得出一個(gè)結(jié)論:在店鋪標(biāo)簽的形成過(guò)程中,人群標(biāo)簽只是一個(gè)很小的部分,更多的是由行為標(biāo)簽決定。

  2、行為標(biāo)簽是什么意思?

  有一個(gè)大學(xué)生剛剛畢業(yè),但是畢業(yè)了沒(méi)有找到工作,于是他就想自己開(kāi)一個(gè)咖啡館,自己的老爹有錢(qián)給了幾十萬(wàn)的啟動(dòng)資金。但是為了買(mǎi)東西省錢(qián)就上了淘寶,他需要買(mǎi)些什么呢?首先咖啡機(jī)要一個(gè),吊燈、咖啡杯和盤(pán)子等等也需要,這個(gè)時(shí)候他在淘寶中瘋狂搜索這些東西,并收藏加購(gòu)了一大堆這樣的商品。

  接下來(lái)他又去搜索咖啡館桌椅,然后恰好找到了你這個(gè)賣(mài)餐館座椅的賣(mài)家,他和你聊天,咨詢,收藏最后下單。

  好了,恭喜你的寶貝個(gè)性化搜索權(quán)重將會(huì)迅速暴增,因?yàn)槟愕牡赇伇淮蛏线@樣一個(gè)標(biāo)簽:餐飲創(chuàng)業(yè)的人想買(mǎi)座椅的時(shí)候覺(jué)得你的寶貝很適合。那么淘寶是怎么判斷這個(gè)用戶是餐飲創(chuàng)業(yè)者呢?原因也很簡(jiǎn)單,他上淘寶產(chǎn)生的所有相關(guān)搜索行為都是圍繞著餐飲創(chuàng)業(yè)的,所以淘寶很容易就會(huì)判斷出他是一位餐飲創(chuàng)業(yè)者。

  好了,這就是行為標(biāo)簽,如果你能利用好行為標(biāo)簽,絕對(duì)能夠讓你的店鋪獲取到更多的搜索權(quán)重,這比什么無(wú)腦刷單要強(qiáng)多了。

  3、價(jià)格可以通過(guò)行為標(biāo)簽打出來(lái)

  就像之前所說(shuō)的,消費(fèi)者的行為其實(shí)具有很多的不確定因素,特別是在互聯(lián)網(wǎng)中,很多時(shí)候都無(wú)法通過(guò)消費(fèi)者的個(gè)人特征形成標(biāo)簽。但是價(jià)格標(biāo)簽又如此重要,我們?cè)撊绾稳ゲ僮髂??舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子:一個(gè)寶媽肯定要買(mǎi)許多的嬰兒用品,比如你是一個(gè)賣(mài)高端積木的商家,然后你可以先去所搜索“兒童積木”這個(gè)關(guān)鍵詞,假如你的定價(jià)在“五檔柱狀體”中的第三檔,如果你想要通過(guò)刷手來(lái)強(qiáng)化店鋪標(biāo)簽,那么該怎么做呢?首先讓刷手去搜索“童鞋”“男童衛(wèi)衣”“遙控汽車(chē)”等等關(guān)鍵詞,然后在搜索關(guān)鍵詞之后,停留在“五檔柱狀體”中的第三檔價(jià)格中,看看這類定價(jià)商品的信息,然后進(jìn)行收藏加購(gòu)并咨詢賣(mài)家,最后在自己的店鋪下單。這樣做就能有效的強(qiáng)化店鋪行為標(biāo)簽了。

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