天貓服飾公布雙十一策略:重點(diǎn)投入私域運(yùn)營(yíng)
發(fā)布時(shí)間: 2018-08-30 09:41:20
8月28日消息,快麥網(wǎng)最新獲悉,天貓服飾今日公布第十個(gè)雙十一的整體節(jié)奏以及相關(guān)玩法。
從節(jié)奏上看,10月20日—10月31日是雙十一預(yù)售期,用戶引入階段;11月1日—11月10日時(shí)預(yù)熱期,用戶蓄水階段;11月11日,雙十一當(dāng)天,大盤售賣,用戶轉(zhuǎn)化階段。
天貓向商家建議,9-10月應(yīng)增加店鋪的曝光,盡可能多的參與、組織營(yíng)銷活動(dòng),投放廣告,“前期注重公域積累用戶,后期注重私域運(yùn)營(yíng)粘性。收藏、加購(gòu)后的權(quán)益、利益點(diǎn)刺激可增加轉(zhuǎn)化?!?/p>
“流量運(yùn)營(yíng)向消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)升級(jí),”對(duì)于雙11消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)策略,天貓方面營(yíng)進(jìn)行了解讀,包括以下關(guān)鍵點(diǎn):
1、消費(fèi)者需要儀式感
2、基于目標(biāo)用戶畫像的品牌策略
3、雙11消費(fèi)者前站運(yùn)營(yíng):新品、品類、內(nèi)容、人群、拉新
4、重點(diǎn)投入到私域運(yùn)營(yíng)
5、重點(diǎn)投入到體驗(yàn)運(yùn)營(yíng):物流體驗(yàn)、試穿體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)
更多玩法,請(qǐng)參考以下部分現(xiàn)場(chǎng)PPT:
(編輯/二柯)