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現(xiàn)在很多公司和電商平臺越來越注重知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),那么多人,賣家朋友來說,如果發(fā)現(xiàn)自己的知識產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)了,可以直接電商平臺上面進(jìn)行投訴,那么京東知識產(chǎn)權(quán)投訴需要多久?

1.若確實存在侵權(quán),請立即下架商品、刪除侵權(quán)信息、斷開侵權(quán)鏈接,或采取其他一切必要措施停止侵權(quán),并保證不再上架商品、展示有關(guān)信息或從事任何其他形式的侵權(quán)行為。

2.若您認(rèn)為不存在侵權(quán)行為,請?zhí)崞鹕暝V。

京東知識產(chǎn)權(quán)投訴維權(quán)時間是多久?

如果您提交的投訴符合受理條件,我們會盡快審核,并在10個工作日內(nèi)處理,您可在10個工作日后查看處理結(jié)果。

如何查看維權(quán)結(jié)果?

您可使用您的賬戶登錄ipr.jd.com,查看投訴處理的進(jìn)程和結(jié)果。

何人有權(quán)發(fā)起知產(chǎn)投訴?

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),知識產(chǎn)權(quán)所有人及其利害關(guān)系人有權(quán)發(fā)起知產(chǎn)維權(quán)投訴,知識產(chǎn)權(quán)所有人包括權(quán)利人本人,利害關(guān)系人包括知識產(chǎn)權(quán)獨(dú)占使用被許可人、排他使用被許可人(可以和知識產(chǎn)權(quán)所有人共同投訴,也可以在知識產(chǎn)權(quán)所有人聲明不投訴的情況下,自行投訴)、普通使用許可人(應(yīng)獲得知識產(chǎn)權(quán)所有人明確授權(quán)進(jìn)行知產(chǎn)維權(quán)的授權(quán)憑證),此外,知識產(chǎn)權(quán)所有人及其利害關(guān)系人的授權(quán)委托代理人也有權(quán)代為在平臺發(fā)起投訴。

被投訴人收到投訴后如何處理?

被投訴人可以登錄ipr.jd.com查看投訴詳情。若被投訴人認(rèn)為不存在侵權(quán)行為,請在自接到通知的1-3個工作日內(nèi)通過維權(quán)系統(tǒng)提起申訴;

若被投訴人認(rèn)為存在侵權(quán)情形的,請立即下架商品、刪除侵權(quán)信息、斷開侵權(quán)鏈接,或采取其他一切必要措施停止侵權(quán),并保證不再上架商品、展示有關(guān)信息或從事任何其他形式的侵權(quán)行為。

被投訴鏈接是否還可以恢復(fù)上架?

被投訴人提交了不存在侵權(quán)行為的聲明及初步證據(jù)的,自轉(zhuǎn)發(fā)給投訴人當(dāng)日起計算15天,若投訴人在此期間內(nèi)提交了相關(guān)司法、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的立案、受理通知,被投訴商品將被保持下架狀態(tài);若投訴人未提交相關(guān)司法、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的立案、受理通知的,維權(quán)系統(tǒng)將綜合判斷是否終止此前采取的下架措施。

Q:應(yīng)對商標(biāo)權(quán)侵權(quán)投訴具體可準(zhǔn)備哪些申訴材料?

A:您好,您可以根據(jù)具體被投訴原因選擇提交以下申訴材料:

1、完整合法正規(guī)進(jìn)貨憑證(指向商標(biāo)權(quán)利人或其授權(quán)經(jīng)銷商的進(jìn)貨憑證(發(fā)票/報關(guān)單/加蓋出貨方公章的進(jìn)貨單據(jù)/正規(guī)商場小票),并體現(xiàn)品牌、具體名稱、型號或款式信息);

2、合法銷售授權(quán)憑證(授權(quán)銷售證明鏈完整,應(yīng)明確指向權(quán)利人至申訴方、授權(quán)憑證所涵蓋的商品范圍應(yīng)包括被舉報商品、授權(quán)憑證應(yīng)在有效期內(nèi),應(yīng)有權(quán)利人簽字或蓋章)

3、商標(biāo)使用授權(quán)憑證:授權(quán)鏈完整,應(yīng)明確指向權(quán)利人至申訴方、授權(quán)憑證所涵蓋的商品范圍應(yīng)包括被投訴商品種類、授權(quán)憑證應(yīng)在有效期內(nèi),應(yīng)有權(quán)利人簽字或蓋章(限未經(jīng)授權(quán)突出使用權(quán)利人商標(biāo)類投訴)

產(chǎn)權(quán)問題,是一個相當(dāng)嚴(yán)肅的問題。任何人的知識產(chǎn)權(quán)遭到侵權(quán),都將帶來巨大的損失,所以大家在遇到侵權(quán)的情況,需要拿起法律的武器,保護(hù)好自己的權(quán)益哦!