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平臺聯(lián)合網(wǎng)商銀行根據(jù)商家的誠信經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營、保證金使用情況等方面對商家進行綜合評估,確定商家是否可享有可支保證金的資格。商家可在商家中心資金管理查看其是否擁有可支保證金資格。

1、哪些情況可以使用【可臨時支用保證金】?

親,可臨時支用保證金不能提現(xiàn),目前僅限定為阿里媽媽充值服務,最小充值額度是300元。

2、店鋪是否必須要開通:“可臨時支用保證金”?

親,如您店鋪符合條件,您可以自愿選擇開通或者不開通。開通之后您可自選選擇是否使用。

3、哪些情況可以使用【可臨時支用保證金】?

親,可臨時支用保證金不能提現(xiàn),目前僅限定為阿里媽媽充值服務,最小充值額度是300元。

4、可支用保證金使用期限是多久?可以提前還款嗎?是否需要支付費用?逾期未補繳會有什么影響?

親,可支用保證金在您使用之后,使用期限是60天,您也可以選擇提前補繳。不需要額外支付費用。在到期前15天,平臺會提醒您進行補繳,您需要在到期前將錢款充值到支付寶可用余額,系統(tǒng)會自動完成劃扣。如逾期未補繳,將會對店鋪進行監(jiān)管。補齊保證金之后,系統(tǒng)會撤銷店鋪監(jiān)管。

5. 可支用保證金如何進行補繳?

親,支用保證金后,您可以選擇提前補繳,或者系統(tǒng)自動補繳。自動補繳:店鋪支付寶中余額大于支用金額,系統(tǒng)會自動完成補繳。提前補繳方式:使用主賬號在天貓商家中心-資金管理,點擊繳費即可。

6、什么時間會使用網(wǎng)商銀行的貸款?

親,當您的店鋪保證金不足以支付相關(guān)費用時,系統(tǒng)會啟用您的網(wǎng)商銀行貸款額度用于支付相關(guān)的費用,例如退款、罰款等?？劭铐樞?固定保證金-可臨時支用保證金-支付寶可用余額-網(wǎng)商銀行貸款。例如您店鋪總保證金額度是5萬元,可臨時支用保證金已使用1萬元,您店鋪需要支出41000元。支付寶無可用余額,本次扣款缺少1000元,系統(tǒng)會從您的網(wǎng)商銀行貸款額度中支出1000元。

7、網(wǎng)商銀行的貸款使用期限是多久?使用網(wǎng)商銀行的貸款需要支付費用嗎?

親,使用網(wǎng)商銀行貸款之后,使用之日起7天為一個貸款期。利率為:日利率萬2.7

7、為什么之前有可臨時支用保證金額度,今天沒有額度了?

親,平臺會根據(jù)您店鋪運營的綜合情況進行動態(tài)評估,實際是否有可臨時支用保證金額度以您的后臺為準。

8、網(wǎng)銀銀行的貸款到期之后,沒有錢款暫時無法還款,怎么辦?

親,建議您及時還款,目前網(wǎng)商提供的貸款周期為7天,4天寬限期,寬限期外逾期影響您店鋪主體征信。

9、網(wǎng)商銀行的代償明細在哪里可以查看?

如需查詢代償明細,請前往使用店鋪綁定支付寶登錄網(wǎng)商銀行l(wèi)oan.mybank.cn查看,或登錄天貓商家中心-資金管理-擔保代償明細查看。