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近日手淘新增了“天貓來店”頻道。對(duì)于那些無法在淘寶上直接銷售實(shí)物商品的品牌來說，這一頻道或許會(huì)成為一個(gè)新的流量入口，幫助品牌吸引消費(fèi)者到店。

億邦動(dòng)力注意到，“天貓來店”頻道將品牌商家劃分至5個(gè)類目，分別為醫(yī)美、餐飲、汽車、教育以及裝修。在5個(gè)類目之前為“精選”欄目，這一欄目似乎是根據(jù)消費(fèi)者畫像為其推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，打亂了類目劃分。

在5個(gè)類目以及“精選”欄目下，品牌產(chǎn)品信息均以雙列卡片瀑布流的形式呈現(xiàn)，除常規(guī)的商品名及圖片外，卡片上還有推薦門店位置及門店距消費(fèi)者距離的信息。并且，點(diǎn)擊卡片最下方的門店位置信息，頁面將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至路線規(guī)劃。

經(jīng)過反復(fù)查看 ，億邦動(dòng)力發(fā)現(xiàn)，目前入駐天貓來店這一頻道的品牌尚且不多。此外，入駐品牌都具有一個(gè)共同特征，即品牌們所提供的產(chǎn)品均具有一定服務(wù)屬性，無法以純線上的方式完成交易。

以餐飲類為例，其內(nèi)入駐品牌包括真功夫、肯德基以及漢堡王等，這些品牌提供的產(chǎn)品均為電子兌換券。而在汽車這一類目，展示的產(chǎn)品包括汽車保養(yǎng)、新車訂金等。

實(shí)際上，不少類目商家都處于這一矛盾中：無法以純電商的形式完成交易，卻迫切地需要擁抱電商渠道，以獲得其吸聚流量的能力。其中，家居家裝類目是重災(zāi)區(qū)。

在此前的雙十一系列報(bào)道中，億邦動(dòng)力曾展示過索菲亞全屋定制與諾貝爾瓷磚的案例。經(jīng)過多年門店擴(kuò)張，兩個(gè)品牌均在全國(guó)鋪設(shè)了龐大的線下門店網(wǎng)絡(luò)，但一方面受限于線下家居賣場(chǎng)、門店進(jìn)店客流越來越少的現(xiàn)狀，另一方面，門店固有的區(qū)位限制，使得品牌為單個(gè)門店精準(zhǔn)引流的需求難以實(shí)現(xiàn)。

索菲亞與諾貝爾的解決辦法都是在品牌天貓旗艦店內(nèi)，提供定制金、折扣券等虛擬商品，吸引消費(fèi)者到最近的門店核銷，以實(shí)現(xiàn)在更大范圍內(nèi)作投放，并過濾出有效需求。

從這個(gè)角度出發(fā)，“天貓來店”頻道確實(shí)解決了上述類目商家一個(gè)真實(shí)存在的痛點(diǎn)。

只是，由于尚處在早期階段，這一頻道仍舊有不少需要完善的地方。首先是，頻道入口較深，目前，消費(fèi)者僅能從“我的頻道--更多-特色導(dǎo)購”這一路線進(jìn)入頻道。從這個(gè)方面來說，頻道整體獲得的流量可能有限。

天貓來店在手淘內(nèi)的入口：我的頻道--更多-特色導(dǎo)購。

此外， 在億邦動(dòng)力的查看中還發(fā)現(xiàn)，許多商品的卡片信息上展示的并不是距離消費(fèi)者最近的門店。以真功夫的某個(gè)套餐為例，卡片上推薦的門店為藍(lán)靛廠南路店，點(diǎn)擊卡片進(jìn)入商品詳情后會(huì)發(fā)現(xiàn)，真功夫還有更近的五棵松店。

在天貓來店頻道正式推出前，不少品牌已經(jīng)探索出一套用”O(jiān)2O"擁抱電商的姿勢(shì)，如寶島眼鏡，漢堡王。如今，手淘新頻道的推出，或許是為那些仍處于觀望中的品牌，提供一套更簡(jiǎn)便易行的參與方案。

值得注意的是，目前這一頻道已經(jīng)無法在手淘中找到。對(duì)此，億邦動(dòng)力向阿里方面進(jìn)行了求證，對(duì)方表示：“這是手淘在嘗試為消費(fèi)者提供更多個(gè)性化體驗(yàn)服務(wù)，是一個(gè)正在測(cè)試的新業(yè)務(wù)?！?/p>