淘寶營業(yè)額下降怎么分析?有哪些原因?
發(fā)布時間: 2019-08-16 14:05:13
店鋪的營業(yè)額直接關(guān)系到店鋪某一時間段的收入,如果出現(xiàn)了大幅度下降的話,那就要立即分析原因并作出優(yōu)化,但是很多人還不太會分析導致淘寶營業(yè)額下降的原因,下面就是解析思路。
所謂結(jié)構(gòu)化思維就是有邏輯的思考,暫時放棄發(fā)散性的思考,用腦海儲備的知識對目標進行全面的拆解分析。
當你得知淘寶店鋪銷量下降的時候,你不應該發(fā)散性的根據(jù)以往經(jīng)驗列出一堆原因(比如競品升級、活動力度降低等等)。首先應該靜下來對“店鋪銷量構(gòu)成”以及“能夠?qū)︿N量產(chǎn)生影響的因素”進行拆解,進一步明確問題根源。
把銷量構(gòu)成這樣拆出來后,發(fā)現(xiàn)最開始的原始銷量數(shù)據(jù)不足以看出銷量趨勢,于是對數(shù)據(jù)做了線性可視化。
有哪些原因?
一、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重
整個電商行業(yè)有成千上萬同類型的網(wǎng)店,讓買家有更多的選擇,這導致一些淘寶網(wǎng)店銷售額出現(xiàn)急劇下滑。為了有效地應對電商行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象,店長可以從以下幾大方面下手:
1、 店鋪裝飾,風格應該選擇暖色系,裝飾物不要過于花俏,讓店鋪布局裝修在視覺上更加舒適。
2、 寶貝詳情描述,應該更清楚地把寶貝特征描述出來,讓顧客有一定了解。
3、 寶貝圖片,應該把水印、雜色、圖片尺寸等問題處理掉。
4、 定價,應該先了解產(chǎn)品在市場上面是否有利可圖,從而調(diào)整價格。
只要把以上幾點改造好,可以讓你的網(wǎng)店能在同類型網(wǎng)店中脫穎而出,從而提高網(wǎng)店的業(yè)績。
二、行業(yè)壟斷
現(xiàn)在的買家心理更傾向于信譽度高的大型網(wǎng)店進行購物,讓一些信譽度高、成立時間長、店鋪規(guī)模大的網(wǎng)店逐漸壟斷某種商品進行售賣,這種情況對于一些中小型網(wǎng)店來說簡直就是苦不堪言。
那么中小型網(wǎng)店如何應對行業(yè)壟斷,店長可以從淘寶店鋪推廣、包裝方面著手,多參加一些第三方平臺的促銷活動,提高店鋪的知名度,客人咨詢寶貝的時候,客服人員熱情地解答每一條問題,讓客人享受到優(yōu)質(zhì)的售前服務;
而包裝方面,首先出貨前認真檢查包裹是否有損壞,其次在每件包裹里面添加上店鋪的獨特卡片,令客人感受到店鋪的貼心。讓店鋪能夠在電商行業(yè)有一席之地,穩(wěn)定發(fā)展。
如果各位覺得淘寶店鋪出現(xiàn)了營業(yè)額下降而且還伴有下降趨勢的話,那么就應該要尋找導致這種情況的原因,在分析原因的時候,也不要用自己的思維去思考,而是通過思維導圖和數(shù)據(jù)來分析。
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