淘寶無線端轉(zhuǎn)化提升,賣家要注意好哪些方面的優(yōu)化?
發(fā)布時(shí)間: 2019-11-07 14:57:21
隨著個(gè)性化推薦技術(shù)的發(fā)展,可以預(yù)料到,轉(zhuǎn)化率對于無線端自然搜索權(quán)重的影響將會(huì)越來越大。所以,這篇文章,我們就來談?wù)?,無線端購物的特點(diǎn)是什么?這很重要,因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)影響轉(zhuǎn)化的因素或許跟PC端有所區(qū)別。。
1. 淘寶無線端購物碎片化要更為明顯
這種碎片化包括流量來源的碎片化,進(jìn)店關(guān)鍵詞的碎片化,購物時(shí)間的碎片化等等。換句話來說,你通過手機(jī)端在淘寶上買東西是“隨時(shí)隨地”的。舉個(gè)簡單的小例子吧,在以前PC時(shí)代,對于很多母嬰用品而言,早晨六七點(diǎn)中的時(shí)候是成交量的一個(gè)小高峰。
這個(gè)也比較好理解,夜里兩三點(diǎn)的時(shí)候,很多年輕的父母要起來給孩子喂奶,在喂奶的時(shí)候就有可能發(fā)現(xiàn)有一些東西沒有了,比如紙尿布、奶粉啥的。但是,因?yàn)槭窃谝估铮饋黹_電腦不方便,最主要的是影響家里人的休息。所以,都會(huì)在凌晨六七點(diǎn)種的時(shí)候,打開電腦購買。
但是有了無線端,這個(gè)規(guī)則就被打破了,因?yàn)橐估锇l(fā)現(xiàn)沒有東西了,立刻在床邊摸到手機(jī),打開客戶端,然后迅速的完成購買行為(尤其是一些習(xí)慣型購買,比如買奶粉或者紙尿布,可能很習(xí)慣在一家買)。在無線時(shí)代,整個(gè)的購物行為被打碎的很厲害,以前不太可能的購物時(shí)間段,比如上班途中、午飯期間等等,都被充分的利用起來了。
2. 手機(jī)屏幕是有限的
這是一個(gè)物理上的差異,跟PC機(jī)相比,手機(jī)的屏幕顯得太小了。這個(gè)“小”使得我們在實(shí)際運(yùn)營過程中,很多的思維模式都要變換一下。比如,詳情頁的設(shè)計(jì)。我相信,現(xiàn)在很多的淘寶賣家依然是把PC端的詳情頁直接轉(zhuǎn)化過來.
這樣包括字體大小、顏色搭配布局等方面,都可能會(huì)出現(xiàn)不適,進(jìn)而影響轉(zhuǎn)化率。從淘寶自身的角度看,他也是希望無線端的詳情頁能夠單獨(dú)做,只不過在最早的時(shí)候,為了鼓勵(lì)更多的賣家轉(zhuǎn)移陣地到無線端,所以設(shè)置了直接從PC端轉(zhuǎn)過來的功能。
但是,可以確定的是:無線端的詳情頁如果單獨(dú)做,是會(huì)有加權(quán)的,這不僅僅是對你好,對消費(fèi)者更好。
3. 購物決策時(shí)間更短
原因有兩個(gè),第一個(gè)是因?yàn)樗槠?,碎片化的時(shí)間畢竟是短的,比如在等公車的時(shí)候,在中午吃飯的時(shí)候,在晚上睡之前等等,所以決策時(shí)間要更短。決策時(shí)間變短,你就必須在更短的時(shí)間內(nèi)抓住消費(fèi)者的注意力,并且說服消費(fèi)者。
第二個(gè)是因?yàn)闊o線端不像PC端那樣,因?yàn)槠聊恍?,所以在無線端每次你只能看一個(gè)寶貝,如果你想看另外的寶貝,必須要關(guān)掉這個(gè)寶貝。所以,理論上來說,你的寶貝只要被打開了,如果你不能迅速的抓住消費(fèi)者,形成轉(zhuǎn)化或者收藏、加購等等,那么,基本你就沒有機(jī)會(huì)了,可能連比較的機(jī)會(huì)都沒有了。