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淘寶dsr是淘寶賣(mài)家的服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng)。 這是一項(xiàng)重要的指標(biāo),用來(lái)衡量店鋪服務(wù)水平,要知道好的DSR可以讓店鋪排名更靠前,從而店鋪可以獲得更多流量。每天這個(gè)都是有更新的,一般何時(shí)更新呢?

 淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分是指買(mǎi)家在淘寶網(wǎng)交易成功后,對(duì)該次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品情況、賣(mài)家服務(wù)態(tài)度以及物流發(fā)貨速度進(jìn)行一個(gè)評(píng)分,也就是我們所說(shuō)的好評(píng),中評(píng)差評(píng)。這些不斷積累下來(lái)的評(píng)分決定著該淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分高低。

 動(dòng)態(tài)評(píng)分是在買(mǎi)家評(píng)價(jià)以后24小時(shí)左右生效的,因此淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的更新時(shí)間一般是24小時(shí),實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)是每天都會(huì)更新的。

 該評(píng)分計(jì)算方法是什么?

 每項(xiàng)淘寶店鋪評(píng)分取連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買(mǎi)版家給與該項(xiàng)評(píng)分的總和/連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買(mǎi)家給與該項(xiàng)評(píng)分的次數(shù)。

 每個(gè)自然月,相同買(mǎi)、賣(mài)家之間交易,賣(mài)家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次(計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn))。 店鋪評(píng)分一旦做出無(wú)法修改權(quán)。

 若買(mǎi)家在進(jìn)行店鋪評(píng)分時(shí),只對(duì)其中1項(xiàng)或幾項(xiàng)指標(biāo)作出評(píng)分就提交,則視為完成店鋪評(píng)分,無(wú)法進(jìn)行修改和補(bǔ)充評(píng)分,剩余未評(píng)指標(biāo)視作放棄評(píng)分,不會(huì)默認(rèn)評(píng)分。

 商城訂單買(mǎi)家完成店鋪評(píng)分后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)代賣(mài)家給買(mǎi)家一個(gè)好評(píng)。

 如何快速提升dsr評(píng)分?

 對(duì)于每個(gè)賣(mài)家而言,店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分(DSR評(píng)分)需要一直保持飄紅的狀態(tài),不管任何一項(xiàng)變綠了都不是好事。不可否認(rèn),DSR已經(jīng)慢慢成為買(mǎi)家是否光顧店鋪和是否通過(guò)自身發(fā)光提高轉(zhuǎn)化率的因素。如果爆款經(jīng)營(yíng)的好,飄紅健康的DSR則爆款更火爆,經(jīng)營(yíng)得不好,店鋪“死”得也會(huì)很快。

 (1)利用小贈(zèng)品使顧客驚喜;

 (2)盡可能的去用順豐快遞;

 (3)在物流服務(wù)上注意一些小細(xì)節(jié)讓用戶(hù)感覺(jué)到貼心;

 (4)客服的態(tài)度很大程度上起到了決定性的作用;

 (5)淘?xún)?nèi)禁淘寶好評(píng)返現(xiàn),但是沒(méi)人禁止你在淘外返;

 (6)不隱藏缺點(diǎn),不夸大宣傳。

 根據(jù)了解,淘寶dsr每天都會(huì)在固定的時(shí)間更新,所以商家們有機(jī)會(huì)去進(jìn)行調(diào)整,努力讓自己店鋪的dsr更高,從而來(lái)提升自己淘寶店鋪的銷(xiāo)量。 希望上面整理的內(nèi)容能夠?qū)Υ蠹矣袔椭?/p>