淘寶c店可以說好評返現嗎?會違規(guī)嗎?
發(fā)布時間: 2020-06-12 10:07:37
好評率對于寶貝是很重要的,所以很多賣家朋友會通過好評返現的方法去提高好評率,那么有一些淘寶c店賣家,也想要通過這個方法但是擔心淘寶c店可以說好評返現嗎?會違規(guī)嗎?的問題,答案就下面的文章中,趕緊去看看吧!
目前C店沒有明確的規(guī)定好評返現要受到懲罰。但是淘寶平臺是禁止好評返現的,一旦發(fā)現,就會受到淘寶好評返現處罰。因此大家最好還是要注意哦。
但是“好評”不管是對DSR店鋪權重有影響,而且還是直接影響轉化率的一個東西,賣家不想放棄。所以只能將“好評返現”的流程轉移到微信。
這里再附帶說一下關于老客戶這一塊,因為一些歷史遺留問題,阿里與騰訊是有些過節(jié)的,想必這個大家都有點了解。
所以雙方早已互相屏蔽。那么現在的淘寶賣家是通過在包裹里嵌入自己的二維碼小紙條,讓買家主動去加,即使這樣的轉化率不高,但是只要堅持下去,還是能積累不少的老客戶?!袄峡蛻簟睂τ谔詫氋u家來說,是相當重要的,這里就先不說這一塊兒了,一說又是一大篇。
有什么處罰?
為遏制此不良風氣,天貓擬對商品或信息中出現免單、返現(包含全5分返現、好評返現等)等類似字樣的情形進行管理。現在旺旺聊天不能說好評返現了,淘寶好評返現是違規(guī)的了。
規(guī)則變更要點:針對商品或信息中出現返現(包含全5分返現、好評返現等)、免單等類似字樣的商品,做臨時性下架或刪除處理。
處理原則是什么?
1、淘寶將根據交易實際情況、會員的舉證情況進行判定。
2、若賣家作出的承諾違反《淘寶規(guī)則》或《淘寶服務協(xié)議》的規(guī)定,該承諾視作無效,淘寶不予受理會員就賣家違背該承諾而發(fā)起的投訴。舉例:賣家在商品或信息中作了“好評返現”、“全5分返現”、“好評返紅包”、“免單”、“全額返現”、“高比例”返現等類似承諾,結果未履行的,淘寶不予受理對該承諾未履行行為的投訴,但商品或信息違反“商品臨時下架刪除規(guī)則”規(guī)則的,依據該規(guī)則做相應處理。
3、若賣家作出的承諾存在歧義或矛盾,淘寶將本著有利于買家的原則處理(買賣雙方另有約定的從其約定)。舉例:買賣雙方沒有另行約定的情況下,賣家在發(fā)貨合約中表明發(fā)貨時間為3天,但是在標題或者詳情中寫明5天,淘寶以3天為準。
只要是因為利益原因,去引導買家好評,那就屬于違規(guī)行為,所以賣家朋友一定要注意,不要再去鋌而走險了!其實提升好評率的方法還有很多,想要學習一些技巧和方法,可以去搜索一些我之前分享的干貨文章哦!
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