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 淘寶寶貝是擁有權(quán)重的,日常商家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,多少會(huì)因?yàn)楦鞣N原因造成寶貝被降權(quán),如果遇到了被降權(quán)應(yīng)該怎么辦?接下來(lái),我們就來(lái)講講寶貝出現(xiàn)了降權(quán),商家怎么解決這種情況,有需要的朋友繼續(xù)往下看。

 如何應(yīng)對(duì)寶貝被降權(quán)?

 1、首先要認(rèn)清事實(shí),那就是既然都已經(jīng)出現(xiàn)了被降權(quán)的情況,要及時(shí)的進(jìn)行止損。首先要做的就是保持住店鋪評(píng)分了,要知道現(xiàn)在權(quán)重已經(jīng)被降低了,如果還做不好服務(wù),系統(tǒng)肯定更不會(huì)重視你了。

 2、所以首先要做的就是至少要保持評(píng)分在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)是不會(huì)出現(xiàn)下降的可能,最好的方式還是能夠保持住上升的趨勢(shì),哪怕這個(gè)趨勢(shì)很小,但是只要是上升,就是非常好的狀態(tài)了。

3、在情況允許的條件下,就是成本還有利潤(rùn)足夠支撐發(fā)順風(fēng),就可以在這還時(shí)間段盡量的多發(fā),這樣子,是能夠給客戶非常好的購(gòu)物體驗(yàn)的。其次就是在客戶不知情的情況下贈(zèng)與些小禮品或者是小零食,這樣子,能夠讓客戶在收到商品的時(shí)候有種小驚喜的感覺(jué),也是很能夠提升購(gòu)物體驗(yàn)分的。

 4、接下來(lái)要注意的就是店鋪層級(jí)的問(wèn)題, 在這個(gè)時(shí)候,如果能夠很好的保持住層級(jí),那么就算是處于降權(quán)的階段,但是一旦降權(quán)的時(shí)間到了,結(jié)束后就會(huì)發(fā)現(xiàn)自然搜索回升是非常的快的。

 那就是因?yàn)閷蛹?jí)在起作用,雖然說(shuō)降權(quán)的商品是不能夠開(kāi)設(shè)直通車的,但是其他的商品對(duì)于直通車卻是可以起作用的。

 在這個(gè)階段就是要讓權(quán)重?fù)p失掉的流量,通過(guò)其他的地方補(bǔ)充進(jìn)來(lái),所以說(shuō)直通車絕對(duì)是個(gè)非常好的選擇,可以在商品中選擇個(gè)銷量還不錯(cuò)的來(lái)開(kāi)設(shè)計(jì)劃,來(lái)保住現(xiàn)有的店鋪層級(jí)。

 5、最后要說(shuō)的就是,在店這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,要做好的盡量的減少退款的情況發(fā)生,畢竟在這個(gè)時(shí)期來(lái)說(shuō)退款的幾率高于了同行的平均水平,對(duì)你的影響還是非常的大的。所以,要控制好退款率,盡量跟顧客好生溝通。

 如果,寶貝被降權(quán)了,其實(shí)商家也不要太急,可以通過(guò)其他的方式來(lái)拉升銷量,然后提升店鋪的權(quán)重,從而減少降權(quán)所帶來(lái)的影響,比如,聯(lián)系老顧客下單,開(kāi)車推廣,做好客戶服務(wù)等等方面下手,這樣能夠慢慢讓流失的情況降低。