日本 中文字幕 亚洲 乱_久久综合88人妻_一区二区国产欧美在线视频_中文字幕无码久久人妻 黄片国产在线观看一区二区-免费的污污的网站在线观看-丝袜制服中文字幕久久-麻豆天美东精91厂制片

 現(xiàn)在,商家為了提升好評(píng)率,通常都會(huì)給予顧客一點(diǎn)小甜頭,就是會(huì)塞紙條,然后寫著好評(píng)返現(xiàn),對(duì)于這種現(xiàn)象淘寶是怎么處罰的?下面我們就來(lái)說(shuō)下,平臺(tái)對(duì)此的態(tài)度,以及商家要注意的地方。

 怎么才能躲開處罰?

 通過(guò)返現(xiàn)的方式,引導(dǎo)顧客快速確認(rèn)收貨并做出好評(píng)。該行為有違評(píng)價(jià)的客觀真實(shí)原則,誤導(dǎo)了買家的購(gòu)物決策,且極易引發(fā)買賣雙方的糾紛。

 為遏制此不良風(fēng)氣,平臺(tái)不允許賣家在淘寶寶貝詳情頁(yè),旺旺對(duì)話,收貨包裹里等有相關(guān)“好評(píng)返現(xiàn)”“免單”的誘導(dǎo)暗示。就算是買家主動(dòng)詢問(wèn),也不能說(shuō)有關(guān)錢之類的允諾。這是平臺(tái)開始對(duì)返現(xiàn)之類的初期整改,后來(lái)會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格。

 1.平臺(tái)將根據(jù)交易實(shí)際情況、會(huì)員的舉證情況進(jìn)行判定。

 2.若賣家未作出的承諾違反規(guī)則或服務(wù)協(xié)議的規(guī)定,該承諾視作無(wú)效,不予受理會(huì)員就違背該承諾而發(fā)起的投訴。

 舉例:在信息中作了“好評(píng)返現(xiàn)”、“高比例”返現(xiàn)等類似承諾,結(jié)果未履行的,不予受理對(duì)該承諾未履行的投訴,但信息違反“臨時(shí)下架刪除”規(guī)則的,依據(jù)該規(guī)則做相應(yīng)處理。

 目前常用的返現(xiàn)如下:

 1.客服和用戶聯(lián)系,告知店鋪有返現(xiàn)的活動(dòng)。

 2.通過(guò)放紙條的方式來(lái)告知顧客有返現(xiàn)活動(dòng)的。

 3.通過(guò)客服和給予中差評(píng)的顧客聯(lián)系,告知有好評(píng)返現(xiàn),從而更好的讓買家修改處理中差評(píng)。

 當(dāng)然,第二種是當(dāng)前用的比較多的,大家如果不想被發(fā)現(xiàn),那再返現(xiàn)的時(shí)候,就要盡量小心,把這些相關(guān)的詞做個(gè)替換,通常對(duì)于買家來(lái)講,如果質(zhì)量過(guò)關(guān),其實(shí),她們也會(huì)愿意給商家好評(píng),這也是舉手之勞,也并沒有多少顧客會(huì)舉報(bào)商家。

 畢竟,在寫評(píng)價(jià)之余還可以得到點(diǎn)小利益,所以,大多數(shù)顧客是非常愿意的,這時(shí)候只要商家同顧客維護(hù)好關(guān)系,基本上就不會(huì)被舉報(bào),因此,商家先要做好產(chǎn)品,然后再來(lái)跟顧客商家返現(xiàn)的事就沒有多大的問(wèn)題。

 平臺(tái)當(dāng)然是不允許好評(píng)返現(xiàn)的,不過(guò)這在這商家中是默許的行為,畢竟還可以爭(zhēng)取到顧客,目前來(lái)說(shuō),如果被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)了,處罰會(huì)根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度來(lái)評(píng)定,當(dāng)然,商家也盡量要小心,不要通過(guò)平臺(tái)的溝通方式與買家說(shuō)這些相關(guān)的內(nèi)容。