2020年雙十一什么時候發(fā)貨？幾天發(fā)貨？
發(fā)布時間： 2020-09-16 09:45:22
對于買家來說,除了雙十一大促的活動玩法之外,最關心的就是雙十一的物流問題,前幾年都發(fā)生過快遞爆倉,快遞丟失等等一些意外的情況,所以想要了解一下2020年雙十一什么時候發(fā)貨?大概多少天可以收到貨呢?
1、天貓訂單
2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間付款的訂單,商家在2020年11月20日23:59:59前發(fā)貨;
2020年11月18日00:00:00-2020年11月19日23:59:59期間付款的訂單,商家在72小時內發(fā)貨。
2、天貓國際訂單
2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間付款的訂單,商家須在2020年11月20日23:59:59前發(fā)貨。
1、雙11活動期間買家拍下訂單不付款什么時候會關閉訂單?
親,買家拍下訂單不付款,在72小時后關閉訂單。
2、雙11活動期間發(fā)貨時間有什么特殊要求?是72小時嗎?
親,不是72小時。2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2020年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。
3、活動期間支持貨到付款嗎?
親,為確保消費者在活動期間能快速收到活動商品,提高商家的交易效率,活動期間活動商品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品除外),請您注意哦。
4、沒有參加雙11活動的商家,發(fā)貨時間有調整嗎?
親有調整的,2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚 2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。
5、雙11活動,貨物已給物流但沒點擊發(fā)貨,會判定未按約時間發(fā)貨嗎?
親,會的。2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚 2016年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規(guī)則”)。
對11.11—11.15期間付款訂單的發(fā)貨時間要求:
1.定制商品發(fā)貨時間以商家商品詳情頁描述為準。
2.天貓預售商品以工具展示的發(fā)貨時間為準。
天貓國際預售商品以預售商品頁面發(fā)布的時間為準。
3.家具建材、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品,已通過預售工具設置發(fā)貨時間的以工具展示時間為準,其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。
4.家具建材大件類的商品,已通過預售工具設置發(fā)貨時間的以工具展示時間為準,其他的應自消費者付款之日起20天內完成發(fā)貨。
5.已設置“預約配送”、“定時送”的訂單,發(fā)貨時間以消費者選定的預約配送時間為準。
6.其他特殊情況由買賣雙方自行協(xié)商而定(如汽車、摩托車整車等)。
雖然現在電商平臺和物流公司都一再表示設備有多發(fā)達,運用了多少機器人、投入了多少人力,速度已經相當快了,但是對于咱們購物的人來說,恨不得馬上能收到啊,急切的心理還是能夠理解的。
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