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 現(xiàn)在淘寶店鋪的競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈,導(dǎo)致很多店沒(méi)有開(kāi)幾個(gè)月就關(guān)閉了,那如果這時(shí)候有顧客買(mǎi)了東西,但是店鋪不存在了,可以退款嗎?對(duì)于大家關(guān)心的問(wèn)題,下面就來(lái)跟你們做個(gè)解答,看看退款能不能完成?

 這類退款怎么操作?

 店鋪不存在了也是可以退款的,只要訂單真實(shí)有效,是可以退款的,退款的方法就和普通的退款一樣直接找到相對(duì)應(yīng)的訂單。

 看狀態(tài)在等待發(fā)貨還是已發(fā)貨的狀態(tài),要是等待發(fā)貨狀態(tài)直接申請(qǐng)就可以了,要是已發(fā)貨狀態(tài),直接申請(qǐng)未收到貨,僅退款就可以了,賣(mài)家不處理,到時(shí)間了錢(qián)會(huì)自動(dòng)到你的賬戶的、

 進(jìn)入我的后找到已買(mǎi)到的寶貝,然后找到要退貨的商品上點(diǎn)退款/退貨,輸入退貨原因:協(xié)商一致退款,再做下說(shuō)明,最后提交申請(qǐng)。

 店鋪不存在了,淘寶在規(guī)定時(shí)間到了就會(huì)自動(dòng)退款給你的,填寫(xiě)退貨的快遞單之后,第七天就會(huì)自動(dòng)退款的。

 商店通常會(huì)因?yàn)橐韵聝蓚€(gè)原因而被刪除:

 I、在商店連續(xù)6周售出的銷售數(shù)量為0后,將完全釋放。如果需要激活,只需直接發(fā)布產(chǎn)品或?qū)⑵浞旁趥}(cāng)庫(kù)的貨架上,等待24小時(shí)即可重建商店。

 2、由于該店已因違規(guī)被處罰和刪除,建議去體檢中心查看違規(guī)原因。如果店鋪是重新創(chuàng)建的,建議在處罰結(jié)束后再次登錄主頁(yè),點(diǎn)激活店鋪,完成相應(yīng)的步驟,重新設(shè)店鋪。

 不能發(fā)布商品。提示:店處于異常狀態(tài)。在以下情況下,不能發(fā)布或編輯全新品:

 1.如果已經(jīng)通過(guò)了認(rèn)證并且有權(quán)發(fā)布,當(dāng)點(diǎn)的發(fā)布寶貝發(fā)布時(shí),只能選擇二手和閑置,因?yàn)榉堑曩u(mài)家不能發(fā)布全新的,所以,需要先創(chuàng)建個(gè)店并簽協(xié)議后才能發(fā)布。

 2.如果店已經(jīng)6周沒(méi)有發(fā)貨了,需要重新創(chuàng)建商店然后再發(fā)貨。

 3.未開(kāi)通消保權(quán)益。為了提高顧客權(quán)益保護(hù)賣(mài)家的服務(wù)質(zhì)量,不簽訂保護(hù)服務(wù)協(xié)議就不能發(fā)布全新的寶物。如果不能發(fā)布就看下是不是上述的原因?qū)е碌摹?/p>

 其實(shí),淘寶店鋪不存在了,并不會(huì)影響大家退款,因?yàn)?訂單使用是在的,所以,大家可以直接跟平臺(tái)申退,這樣平臺(tái)接收到你的消息后,會(huì)自動(dòng)安排打款到你的賬戶里,所以,大家不用的擔(dān)心,退不了款的問(wèn)題出現(xiàn)。