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好多的小伙伴們不知道淘寶流失金額的意思,每個(gè)店鋪都會(huì)有流失,是正?，F(xiàn)象,其實(shí)淘寶流失金額是客戶(hù)流失到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪購(gòu)買(mǎi)的金額,都想要了解清楚,那么淘寶流失金額指的是什么?

淘寶流失金額指的是什么?

作為一名淘寶商家,需要知道別人什么不買(mǎi)你的產(chǎn)品,而去了買(mǎi)別人的產(chǎn)品。也就是掌握自己店鋪流逝金額的因素,大家不要小瞧這個(gè)小小的流失哦,為什么在你的店鋪瀏覽了寶貝卻去了別的店鋪都是要搞清楚的哦。

淘寶店鋪流失金額的主要影響就是店鋪銷(xiāo)量,但是如果換成你流失的那位顧客,他也可以看到流失,也許是流失到你的店鋪或者其他人的店鋪,這個(gè)沒(méi)什么用,做好自己的產(chǎn)品就可以了,如果你沒(méi)有自己的貨源都是白搭。

如何防止淘寶流失金額?

1、一個(gè)好的店鋪名字,無(wú)疑是吸引買(mǎi)家目光的關(guān)鍵之一,店鋪名稱(chēng)吸引買(mǎi)家回頭率或增加新買(mǎi)家點(diǎn)擊,若是有些店鋪沒(méi)有名稱(chēng),那么買(mǎi)家往往是不會(huì)留下印象的,所以,一個(gè)好的店鋪名字是關(guān)鍵。

2、購(gòu)物體驗(yàn)不滿(mǎn)意。淘寶店鋪與實(shí)體店購(gòu)物最大的區(qū)別就是從導(dǎo)購(gòu)員變換為售前客服,網(wǎng)購(gòu)所享受的是購(gòu)物體驗(yàn)。有些店鋪不注重這點(diǎn)在顧客咨詢(xún)寶貝或者購(gòu)物過(guò)程中發(fā)生一些不愉快,導(dǎo)致這類(lèi)原因多集中在:發(fā)貨速度、質(zhì)量問(wèn)題、客服態(tài)度、運(yùn)送過(guò)程中包裝出現(xiàn)損壞等,所以,若是在這個(gè)方面多用點(diǎn)心,相信訂單數(shù)是會(huì)有所增長(zhǎng)的。

3、產(chǎn)品無(wú)新鮮感。若是店鋪里的商品都是大眾化,沒(méi)有一點(diǎn)獨(dú)特之處,提不起買(mǎi)家的瀏覽欲望,那么沒(méi)有新鮮感會(huì)是開(kāi)店最大的危險(xiǎn),所以應(yīng)該跟緊時(shí)尚潮流動(dòng)向,多發(fā)掘新鮮的東西。

4、產(chǎn)品定價(jià)。相信大部分的買(mǎi)家都是看中淘寶的價(jià)格優(yōu)勢(shì),會(huì)對(duì)商品精挑細(xì)選,當(dāng)然有些人會(huì)屬于沖動(dòng)型的,是不管商品有多貴的,但我相信這種人畢竟是少數(shù)。

賣(mài)家應(yīng)該在產(chǎn)品價(jià)格方面多多參考同類(lèi)型店鋪銷(xiāo)售的產(chǎn)品,再作出相對(duì)調(diào)整,在能賺取利潤(rùn)的情況下降低價(jià)格,如果覺(jué)得淘寶金額的流失需要進(jìn)行優(yōu)化,那么就需要了解應(yīng)該從哪些方面著手。