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在淘寶開店,商家不僅需要繳納保證金,有的商品類目還需要開通保價險服務(wù),如果商家愿意,還可以設(shè)置商品保修費。那么,淘寶怎么申請退出保價險?

一、保價險是什么?

如果買家通過聚劃算購買了已投保保價險的商品并成功交易,在當(dāng)次聚劃算活動結(jié)束之日起的 15 日內(nèi),該活動商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現(xiàn)實際成交價格低于買家活動期間成功達成交易的實付款,買家可在保價險舉證有效期內(nèi)差價理賠。

二、淘寶保價險退出流程

第一步、首先打開淘寶網(wǎng),并登錄賬號和密碼。

第二步、點擊有上角,進入【賣家中心】后臺。

第三步、在【賣家中心】后臺,找到【店鋪管理】并進入【商家保障】。

第四步、可以看到一系列所有商家保障業(yè)務(wù)。

第五步、點擊【價格保障保險】如果已經(jīng)加入,頁面會顯示【申請退出】,點擊即可。

第六步、立即退出,并確定即可關(guān)閉退出【價格保障保險】。

阿里曾經(jīng)下發(fā)規(guī)定,凡是標(biāo)注“市場最低價”、“出廠價”、“批發(fā)價”、“特價”、“極品價”等名詞的促銷商品,都屬于價格欺詐行為?？梢姲⒗飳Ρr險的重視。

三、保價險怎么用?

1、理賠申請路徑:

拍下舉證訂單后,通過手淘(PC端暫無理賠申請入口)“訂單詳情”-“保險服務(wù)”查看詳情-“申請理賠服務(wù)”。

2、舉證訂單的要求如下:

(1)舉證訂單涉及的商品,與消費者在聚劃算活動期間購買的為同一商品(如:相同的賬號、收貨信息,選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);

(2)提交的舉證訂單拍下即可,無需付款;

(3)舉證有效期:舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交,即舉證訂單拍下的時間距離聚劃算活動結(jié)束時間不超過15天、距離申請理賠的時間不超過7天。

以上就是淘寶商家申請退出保價險的具體流程。如果商家要想開通保價險的話,登錄工作后臺,進入賣家中心,點擊左側(cè)店鋪管理里的商家保障,然后選擇價格保障險服務(wù),點擊加入即可。